Meta ได้ปลดพนักงานหลายสิบคนเนื่องจากเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้ หรือทำการขายบริการในการกู้คืนบัญชี

Meta ทำการไล่ผู้รับเหมาและพนักงานหลายสิบคน ที่พัวพันกับเรื่องอื้อฉาวที่เกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้ โดยไม่ได้รับอนุญาต ด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึงการขโมยเงิน

Facebook มีกลไกภายในที่ได้พัฒนาขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์โดยเฉพาะ เพื่อช่วยให้ผู้ที่ลืมข้อมูลประจำตัวหรือการทำบัญชีหายจากแฮ็กเกอร์ ปรากฎว่าพนักงานและผู้รับเหมาของ Meta บางคนใช้ฟังก์ชันนี้ และทำการขายการเข้าถึงข้อมูลให้กับแฮ็กเกอร์ และบุคคลที่สนใจอื่นๆ

"บุคคลที่ขายบริการที่ฉ้อฉล มักพุ่งเป้าไปที่แพลตฟอร์มทางออนไลน์ ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์มของเราด้วย และได้ปรับกลยุทธ์ของพวกเขา เพื่อตอบสนองต่อวิธีการตรวจจับที่ใช้กันโดยทั่วไปทั่วทั้งอุตสาหกรรม” กล่าวโดย Andy Stone โฆษกของ Meta

Meta ขอสงวนสิทธิ์ในการติดตามการดำเนินการทางกฎหมายอื่น ๆ นอกเหนือจากการไล่ออก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงความรุนแรงของการละเมิด ตามรายงานของ The Wall Street Journal หลายคนถูกเรียกเก็บเงินเพื่อให้เข้าถึง Facebook หรือบริการที่เกี่ยวข้องได้อีกครั้ง หนังสือพิมพ์ได้ยกตัวอย่าง Brooke Millard นางแบบที่มีผู้ติดตามหลายหมื่นคนบนอินสตาแกรม ที่ต้องผ่านคนกลางเพื่อกู้คืนบัญชีของเธอ

เธอได้จ่ายเงิน 7,000 ดอลลาร์ให้กับ Nick McCandless เจ้าของ McCandless Group เพื่อให้เข้าถึงได้อีกครั้ง แม้ว่า McCandless จะไม่ต้องการระบุชื่อผู้ติดต่อของเขาที่ Meta

Meta ยังพบว่าอดีตพนักงานบางคนยังคงติดต่อกับคนอื่นๆ ในบริษัท ทำให้พวกเขาสามารถครอบครองบัญชีผู้ใช้ได้

ยังไม่ชัดเจนว่ามีกี่คนที่ตกอยู่ในเครือข่ายในการสืบสวนของ Meta แต่ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังพยายามฆ่าตลาดสีเทาที่สอง ที่กลุ่มนี้สร้างขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจจากการกระทำของพวกเขา