กฎหมาย
ข้อตกลงการสมัครสมาชิกและข้อกำหนดการให้บริการสำหรับโซลูชันผู้ใช้ตามบ้าน
(นำมาใช้เมื่อวันที่ 23.05.2025)
ประกาศถึงผู้ใช้ทุกท่าน: โปรดอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียด เนื่องจากเป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณกับ Bitdefender
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ห้ามเริ่มใช้งานโซลูชัน Bitdefender การเลือก "ฉันยอมรับ" "ตกลง" "ดำเนินการต่อ" "ใช่" หรือการเริ่มใช้งานโซลูชัน Bitdefender ไม่ว่าด้วยวิธีใดก็ตาม ถือว่าคุณ (ไม่ว่าจะในฐานะผู้ใช้รายบุคคลหรือในฐานะนิติบุคคล) แสดงถึงความเข้าใจและการยอมรับข้อกำหนดของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อจำกัดของแผนหรือคุณสมบัติหรือฟังก์ชันการทำงานใด ๆ ข้อจำกัดความรับผิดชอบของโซลูชัน หรือข้อจำกัดอื่นใดที่นำเสนอต่อคุณในโซลูชัน Bitdefender ประกอบกันเป็น (เรียกรวมกันว่า "ข้อตกลง")
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดเหล่านี้ ให้เลือกตัวเลือกปฏิเสธ และห้ามเริ่มใช้งาน ดาวน์โหลด ติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้งานโซลูชัน Bitdefender
ข้อตกลงนี้มีข้อกำหนดที่กำหนดให้คุณต้องยอมรับการใช้อนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อตกลงนี้ แทนการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุนหรือกระบวนการทางศาลอื่นใด
หากมีการเริ่มใช้งานหรือดาวน์โหลดโซลูชัน Bitdefender จากเว็บไซต์หรือตลาดจำหน่ายแอปพลิเคชัน (เพื่อวัตถุประสงค์การใช้งานแบบชำระเงินหรือแบบทดลองใช้) ข้อตกลงนี้จะถือว่าได้รับการยอมรับและเกิดเป็นสัญญาเมื่อผู้ใช้ปลายทาง ("คุณ") เลือกปุ่มหรือกล่อง "ฉันยอมรับ" "ตกลง" หรือ "ใช่" ด้านล่างก่อนการดาวน์โหลดหรือการติดตั้ง ข้อตกลงนี้มีให้บริการบนเว็บไซต์ของ Bitdefender เช่นกันเพื่อใช้อ้างอิง
โซลูชัน Bitdefender บางรายการอาจต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียรเพื่อให้ทำงานได้ ดังนั้นจึงเป็นความรับผิดชอบของคุณที่จะต้องแน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเสถียรอยู่เสมอ
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ห้ามเปิดใช้งานโซลูชัน ห้ามติดตั้งหรือเข้าถึงซอฟต์แวร์ หรือแสดงการปฏิเสธด้วยวิธีอื่นใด ห้ามใช้งานซอฟต์แวร์ต่อไป และติดต่อผู้จำหน่ายหรือฝ่ายบริการลูกค้าของคุณ เพื่อขอข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการขอรับเงินคืนสำหรับเงินที่คุณชำระสำหรับซอฟต์แวร์ ได้ตลอดเวลาในช่วงระยะเวลาสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ซื้อ
1. คำนิยาม
1.1. "ข้อตกลง" คือข้อตกลงทางกฎหมายระหว่าง Bitdefender และคุณ สำหรับการใช้งานโซลูชัน Bitdefender
ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายทั้งหมดระหว่างคุณกับ Bitdefender สำหรับการเริ่มต้นใช้งานและการใช้งานโซลูชัน Bitdefender ข้อตกลงนี้มีผลแทนที่ข้อตกลง ความเข้าใจ และการสื่อสารทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา ระหว่างคุณกับ Bitdefender ผู้ใช้ใด ๆ ของคุณที่ทำการซื้อภายใต้ข้อตกลงนี้ หรือใช้งานหรือเข้าถึงโซลูชัน Bitdefender ภายใต้ข้อตกลงนี้ หรือได้รับประโยชน์จากการใช้งานโซลูชัน Bitdefender ของคุณ ซึ่งระบุไว้ทั้งหมดในที่นี้ จะต้องผูกพันตามและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดของข้อตกลงนี้ นิติบุคคลที่ยอมรับข้อตกลงนี้จะยังคงต้องรับผิดชอบต่อการกระทำและการละเว้นของผู้ใช้ของคุณ เว้นแต่จะตกลงกันเป็นอย่างอื่น
1.2. "โซลูชันเบต้า/โซลูชันการเข้าถึงล่วงหน้า/โซลูชันประเมินผล" หมายถึงการทดลองใช้งานโซลูชัน Bitdefender ใด ๆ และโซลูชันใด ๆ ที่มีการทำเครื่องหมายหรือระบุไว้เป็นเบต้า เวอร์ชันทดสอบ การเข้าถึงล่วงหน้า หรือรูปแบบการประเมินผลอื่นใด ไม่ว่าจะมีการชำระเงินหรือไม่ก็ตาม
1.3. "เอกสารประกอบ" หมายถึงเอกสารทางเทคนิคสำหรับผู้ใช้ปลายทางที่เกี่ยวข้อง ซึ่งอาจรวมถึงคำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษร เอกสารอธิบาย นโยบาย หรือสื่อที่เกี่ยวข้องกับโซลูชัน Bitdefender ซึ่งอาจเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ Bitdefender หรือในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์
1.4. "โซลูชัน Bitdefender" หมายถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของ Bitdefender สำหรับผู้ใช้ตามบ้านหรือธุรกิจขนาดเล็กมาก ตามที่นำเสนอบนเว็บไซต์ของ Bitdefender หรือในคำอธิบายบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ซึ่งประกอบกับเอกสารการทำธุรกรรม และอาจรวมถึงสื่อที่เกี่ยวข้อง เอกสารสิ่งพิมพ์ และเอกสารประกอบ ตลอดจนการอัปเดตและการสนับสนุนทางเทคนิคใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในที่นี้ ภายในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต Bitdefender สามารถปรับเปลี่ยนคุณสมบัติ คำอธิบาย และ/หรือข้อกำหนดระบบขั้นต่ำ เพื่อพัฒนาคุณภาพและเนื้อหาของโซลูชันอย่างต่อเนื่อง
1.5. "การอัปเดต" หมายถึงการอัปเดตข้อมูลการตรวจจับหรือซอฟต์แวร์ที่จัดเตรียมให้แก่คุณ หรือการแก้ไข การอัปเดต การอัปเกรด แพตช์ หรือการปรับเปลี่ยนหรือการเพิ่มเติมอื่นใด ตามดุลยพินิจของ Bitdefender แต่เพียงผู้เดียว เป็นครั้งคราว แต่ไม่รวมถึงการอัปเดตใด ๆ ที่มีการทำการตลาดและอนุญาตให้ใช้สิทธิ์โดยคิดค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
1.6. "ผู้ใช้" หมายถึงผู้ใช้รายบุคคล สมาชิกในครอบครัว หรือพนักงานหรือผู้รับจ้างที่ใช้งาน หรือมีสิทธิ์เข้าถึง หรือได้รับประโยชน์จากโซลูชัน Bitdefender ที่มอบให้แก่คุณ
1.7. "คุณ" หรือ "ของคุณ" หมายถึงบุคคลหรือนิติบุคคลใด ๆ ที่ยอมรับข้อตกลงนี้และได้ซื้อการสมัครสมาชิกสำหรับโซลูชัน Bitdefender และยังหมายถึงตัวแทนจำหน่ายหรือผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตของนิติบุคคลนั้น ๆ ตลอดจนผู้ใช้ของนิติบุคคลดังกล่าวที่ใช้งานหรือเข้าถึงโซลูชัน Bitdefender ใด ๆ
2. การลงทะเบียนโซลูชัน
2.1. โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ คุณตกลงที่จะลงทะเบียนโซลูชัน Bitdefender ของคุณ การลงทะเบียนต้องใช้รหัสเปิดใช้งานที่ถูกต้องซึ่งมีอยู่ในเอกสารการทำธุรกรรมจาก Bitdefender หรือผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนจำหน่ายที่คุณได้รับโซลูชัน Bitdefender มา สำหรับบริการเฉพาะบางอย่าง เช่น Identity Theft Protection, Parental Control หรือ Scamio, Scam Copilot อาจจำเป็นต้องมีการลงทะเบียนเพิ่มเติมเพื่อให้บริการดังกล่าวทำงานได้อย่างถูกต้อง
2.2. สำหรับการซื้อออนไลน์ที่ทำบนเว็บไซต์ของ Bitdefender การสมัครสมาชิกของคุณจะเริ่มต้นเมื่อการซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์และได้รับการชำระเงินแล้ว คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้ง Bitdefender บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ได้รับการป้องกัน
คุณตกลงและรับทราบว่าความพร้อมใช้งานของการสมัครสมาชิกของคุณจะเริ่มต้นจากวันที่คุณซื้อ และวันดังกล่าวจะเป็นวันที่นำมาพิจารณาในการคำนวณระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ โดยไม่คำนึงถึงวันที่คุณเลือกเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกดังกล่าว
2.3. สำหรับการซื้อที่ทำจากพันธมิตรของ Bitdefender การสมัครสมาชิกของคุณจะเริ่มต้นจากวันที่คุณซื้อ หรือเมื่อคุณลงทะเบียนการสมัครสมาชิกของคุณเป็นครั้งแรก และวันดังกล่าวจะเป็นวันที่นำมาพิจารณาในการคำนวณระยะเวลาการสมัครสมาชิกของคุณ โดยไม่คำนึงถึงวันที่คุณเลือกเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกดังกล่าว
คุณต้องดาวน์โหลดและติดตั้งโซลูชัน Bitdefender บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ได้รับการป้องกัน
2.4. การลงทะเบียนต้องใช้บัญชี Bitdefender ที่ถูกต้อง ซึ่งรวมถึงที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องสำหรับการต่ออายุและการแจ้งเตือนอื่น ๆ และการสมัครสมาชิกโซลูชัน Bitdefender ที่ถูกต้อง บัญชี Bitdefender เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้งานโซลูชัน Bitdefender ตามที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบ และคุณมีหน้าที่ต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน (รวมถึงที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง) และต้องรักษาข้อมูลนี้ให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
การไม่ให้ข้อมูลบัญชีหรือไม่อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณอาจส่งผลให้ Bitdefender จำเป็นต้องยกเลิกบัญชีของคุณ บัญชีของคุณมีไว้สำหรับคุณโดยเฉพาะในการจัดการการสมัครสมาชิกโซลูชัน Bitdefender ของคุณ รวมถึงในกรณีที่บริการเฉพาะอนุญาต การจัดการของสมาชิกในครัวเรือนของคุณหรือพนักงานหรือผู้รับจ้างของนิติบุคคล และไม่ได้มีไว้สำหรับการใช้งานโดยบุคคลภายนอกอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ คุณต้องไม่ขาย โอน หรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้ข้อมูลรับรองบัญชีของคุณ คุณต้องไม่พยายามเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณรับรองว่าคุณเป็นเจ้าของโดยชอบด้วยกฎหมายของอุปกรณ์หรือที่อยู่อีเมล และคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายทั้งหมดในการสร้างบัญชีของคุณ โปรดรับทราบว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณหรือการเปิดใช้งานบริการ และการพิจารณานโยบายและกฎความปลอดภัยที่คุณเลือก อาจทำให้คุณประสบกับการเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณที่ถูกจำกัดและข้อมูลสูญหาย อันเนื่องมาจากคำสั่งล็อกหรือลบข้อมูลอุปกรณ์จากระยะไกลที่ผู้ดูแลระบบบัญชีดำเนินการด้วยตนเองผ่านนโยบายความปลอดภัย คุณในฐานะผู้ดูแลระบบมีสิทธิ์ตรวจสอบอุปกรณ์ ระบุตำแหน่งบนแผนที่ บังคับใช้การล็อกหน้าจอและการยืนยันตัวตน ล็อกและลบข้อมูลอุปกรณ์ เข้ารหัสพื้นที่จัดเก็บสื่อ ลบไฟล์ชั่วคราว รีจิสทรีคีย์ และข้อมูลเบราว์เซอร์ สแกนแอปพลิเคชันและไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ Bitdefender จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากความเป็นส่วนตัวหรือข้อมูลสูญหายที่เกิดขึ้นกับคุณและผู้ใช้อื่นของการสมัครสมาชิกของคุณ
2.5. ข้อตกลงนี้ครอบคลุมโซลูชัน Bitdefender สำหรับจำนวนผู้ใช้หรืออุปกรณ์หรือขีดจำกัดการสืบค้นที่ได้รับอนุญาต ตามที่ระบุไว้อย่างละเอียดในเอกสารการซื้อ เว็บไซต์ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการอัปเดตและการอัปเกรดใด ๆ ของโซลูชัน Bitdefender ที่จัดเตรียมให้แก่คุณภายใต้การสมัครสมาชิกที่ซื้อหรือบริการที่เกี่ยวข้องใด ๆ ตามที่กำหนดไว้ในเอกสารประกอบ
โซลูชันบางส่วนของเราอาจอนุญาตให้คุณลงทะเบียนสมาชิกในครอบครัวหรือสมาชิกของนิติบุคคลหรืออุปกรณ์ของบุคคลดังกล่าวเพื่อใช้งานโซลูชัน Bitdefender หากคุณกำลังลงทะเบียนบิดามารดาหรือผู้สูงอายุ ผู้เยาว์หรือบุตร คู่สมรสหรือคู่ชีวิต พนักงาน หรือผู้รับจ้าง คุณตกลงว่าข้อมูลที่คุณให้แก่ Bitdefender เกี่ยวกับตัวคุณเองหรือสมาชิกในครัวเรือนหรือนิติบุคคลของคุณนั้นเป็นความจริงและถูกต้อง และคุณได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องในการให้ข้อมูลนี้แก่เรา และในการตรวจสอบบัญชีของบุคคลดังกล่าวในนามของพวกเขา คุณตกลงยอมรับข้อตกลงนี้ในนามของพวกเขาต่อไปด้วย
2.6. โซลูชัน Bitdefender มีซอฟต์แวร์ควบคุมอินเทอร์เน็ต ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ อุปกรณ์เคลื่อนที่ อุปกรณ์คอมพิวเตอร์เคลื่อนที่) ที่ดักจับการรับส่งข้อมูลที่มุ่งสู่อินเทอร์เน็ตเพื่อตรวจสอบการรับส่งข้อมูลและช่วยให้คุณจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาบางอย่างได้ ซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ส่วนตัวของคุณเชื่อมต่อกับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายเซิร์ฟเวอร์ จากนั้นจึงส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Bitdefender เพื่อจัดหมวดหมู่
2.7. โซลูชัน Bitdefender อาจบล็อกแอปพลิเคชันที่ไม่ปลอดภัยบางรายการที่พยายามเข้าถึงทรัพยากรที่ได้รับการป้องกันบนอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งอาจส่งผลให้แอปพลิเคชันไม่เริ่มทำงานหรือทำงานไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าการอนุญาตให้แอปพลิเคชันเหล่านี้เข้าถึงอาจส่งผลให้ข้อมูลสูญหายหรือถูกขโมยข้อมูล
2.8. โซลูชัน Bitdefender ที่มีคุณสมบัติ Anti-Theft อาจอนุญาตให้คุณติดตามตำแหน่งของอุปกรณ์ ปิดการใช้งานการเข้าถึงอุปกรณ์ ส่งภาพที่ถ่ายด้วยกล้องของอุปกรณ์ของคุณ หรือบันทึกเสียงที่บันทึกโดยเครื่องบันทึกเสียงของอุปกรณ์ของคุณ (หากมี) คุณต้องไม่ใช้บริการเหล่านี้เพื่อเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือเพื่ออัปโหลด ส่ง และโอนข้อมูลหรือสารสนเทศไปยัง Bitdefender หรือบุคคลภายนอกด้วยวิธีการใด ๆ คุณตกลงว่าการใช้งานบริการเหล่านี้ของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายใด ๆ ที่ใช้บังคับกับคุณ
2.9. ข้อตกลงนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ (ไม่ว่าจะเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล รวมถึงผู้ใช้ของคุณ) กับ Bitdefender สำหรับการใช้งานโซลูชัน Bitdefender ที่ระบุไว้ข้างต้น ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์และบริการสำหรับอุปกรณ์ของคุณ และอาจรวมถึงสื่อที่เกี่ยวข้อง เอกสารสิ่งพิมพ์ และเอกสารประกอบแบบ "ออนไลน์" หรืออิเล็กทรอนิกส์ การอัปเดต (ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า "โซลูชัน Bitdefender") ทั้งหมดนี้ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศและสนธิสัญญาระหว่างประเทศ การติดตั้ง คัดลอก หรือใช้งานโซลูชัน Bitdefender ถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดของข้อตกลงนี้
3. ความรับผิดชอบของคุณ
3.1. จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ที่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เพื่อใช้งาน Bitdefender Solution ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของท่านเพียงพอและเข้ากันได้กับการใช้งาน Bitdefender Solution ห้ามใช้ Bitdefender เพื่อบิดเบือนข้อมูลหรือกระทำการในนามของผู้อื่น ข้อความทั้งหมดที่ท่านส่งผ่าน Bitdefender Solution ต้องระบุตัวท่านเป็นผู้ส่ง ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลไม่ให้ท่านเข้าไปมีส่วนร่วมในกิจกรรมใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย ส่งเนื้อหาใด ๆ ที่ละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลใดหรือสิทธิของบุคคลที่สามใด ๆ หรือที่ผิดกฎหมายในลักษณะอื่น เปลี่ยนแปลงการระบุแหล่งที่มาในข้อความอีเมลหรือการโพสต์ แทรกแซง รบกวน เปลี่ยนแปลง หรือดัดแปลง Bitdefender Solution หรือสร้างภาระที่ไม่สมควรต่อ Bitdefender Solution หรือเครือข่ายหรือบริการที่เชื่อมต่อกับ Bitdefender Solution ใช้ Bitdefender Solution เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมายหรือฉ้อโกงใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการสแกนพอร์ต การส่งสแปม การส่งอีเมลแบบ opt-in การสแกนหา open relay หรือ open proxy การส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์หรืออีเมลรูปแบบหรือประเภทใด ๆ ที่ส่งในปริมาณมากแม้ว่าอีเมลนั้นจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของบุคคลที่สาม การเปิด pop-up ใด ๆ การใช้บัตรเครดิตที่ถูกขโมย การฉ้อโกงบัตรเครดิต การฉ้อโกงทางการเงิน การฉ้อโกงคริปโทเคอร์เรนซี การปกปิดตัวตน (cloaking) การขู่กรรโชก การแบล็กเมล์ การลักพาตัว การข่มขืน การฆาตกรรม การขายบัตรเครดิตที่ถูกขโมย การขายสินค้าที่ถูกขโมย การเสนอขายหรือขายสินค้าต้องห้าม สินค้าทางทหารและสินค้าที่ใช้ได้สองทาง การเสนอขายหรือขายสารควบคุม การขโมยข้อมูลประจำตัว การแฮ็ก การทำ pharming การทำ phishing การ scraping ไม่ว่าในรูปแบบหรือขนาดใด การละเมิดลิขสิทธิ์ดิจิทัล การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา และกิจกรรมที่คล้ายคลึงกันอื่น ๆ หรือเพื่อคุกคาม สะกดรอย ข่มขู่ ทำร้าย หรือสอดแนมผู้อื่น หรือแสวงหาประโยชน์จากเด็กในทางใด ๆ รวมถึงเสียง วิดีโอ ภาพถ่าย เนื้อหาดิจิทัล เป็นต้น หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกง การคุกคาม หรือการล่วงละเมิดใด ๆ หรือเพื่อสร้างความเสียหายหรือก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อธุรกิจ ชื่อเสียง พนักงาน ผู้สมัครสมาชิก สถานประกอบการของเรา หรือต่อบุคคลใด ๆ ท่านต้องไม่แชร์ข้อมูลหรือเนื้อหาอื่นใดกับบุคคลจำนวนมากเกินสมควร รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการส่งข้อความจำนวนมากไปยังผู้รับจำนวนมาก หรือแชร์เนื้อหากับบุคคลที่ท่านไม่รู้จักหรือบุคคลที่ไม่รู้จักท่าน
ท่านตกลงที่จะใช้ Bitdefender Solution ตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ทั้งหมด ท่านต้องไม่ส่งหรือจัดเก็บเนื้อหาที่อาจละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิอื่นใดของบุคคลที่สาม หรือที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ หมิ่นประมาท ใส่ร้าย หรือรุกล้ำความเป็นส่วนตัวของผู้อื่น ท่านต้องไม่ส่งเนื้อหาใด ๆ ที่มีไวรัสซอฟต์แวร์หรือโค้ดคอมพิวเตอร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ ไฟล์ หรือโปรแกรม เช่น โทรจัน เวิร์ม หรือ time bomb
3.2. ท่านต้องไม่ใช้ Bitdefender Solution ในเครือข่ายการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้ทั้งหมดหรือส่วนใหญ่ในลักษณะที่ละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวหรือการสื่อสารระหว่างประเทศ หรือการส่งข้อมูลทางเทคนิคหรือข้อมูลส่วนบุคคล ลิขสิทธิ์ หรือภาพส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ใน Universal Declaration of Human Rights และ International Covenant on Civil and Political Rights (เรียกรวมกันว่า “International Human Rights Standards”) ท่านจะต้องปฏิบัติตามกฎหมาย สนธิสัญญา และข้อบังคับท้องถิ่น ระดับรัฐ ระดับประเทศ และต่างประเทศที่บังคับใช้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Bitdefender Solution ของท่านตลอดเวลา
3.3. Bitdefender หรือผู้ให้อนุญาตหรือผู้จัดหาของ Bitdefender ยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทั้งหมดใน Bitdefender Solution เอกสารที่เกี่ยวข้อง เอกสารประกอบ สิ่งที่ส่งมอบ และในชื่อทางการค้า ความรู้ความชำนาญ (know-how) เครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องหรือแสดงร่วมกับ Bitdefender Solution Bitdefender Solution ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และสนธิสัญญาลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศ ตลอดจนกฎหมายและสนธิสัญญาทรัพย์สินทางปัญญาอื่น ๆ ซอฟต์แวร์ Bitdefender ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของท่านซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Bitdefender Solution ได้รับอนุญาตให้ใช้งาน ไม่ใช่การขาย ท่านมีสิทธิ์ใช้ Bitdefender Solution เฉพาะในช่วงเวลาที่จำกัดตามที่ระบุไว้ในเอกสารการซื้อเท่านั้น การใช้ Bitdefender Solution ของท่านจำกัดอยู่ที่จำนวนผู้ใช้หรืออุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตตามที่ระบุไว้ในเอกสารการซื้อและภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในที่นี้ Bitdefender สงวนสิทธิ์อื่นทั้งหมด เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะให้สิทธิ์แก่ท่านมากกว่าข้อจำกัดนี้ ท่านอาจใช้ Bitdefender Solution ได้เฉพาะตามที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อตกลงนี้เท่านั้น
3.4. Bitdefender ให้สิทธิ์แก่ท่านและเฉพาะท่านเท่านั้นในการใช้สิทธิ์แบบไม่ผูกขาด จำกัด ไม่สามารถให้อนุญาตช่วงได้ และไม่ใช่เชิงพาณิชย์ ดังต่อไปนี้ ในการใช้ Bitdefender Solution เพื่อการใช้งานส่วนตัวของท่านเท่านั้น โดยไม่มีสิทธิ์ในการเผยแพร่ต่อ ท่านต้องไม่แจกจ่าย เผยแพร่ ทำสำเนา ใช้ หรือขาย หรืออนุญาตให้ผู้อื่นแจกจ่าย เผยแพร่ ทำสำเนา ใช้ หรือขาย Bitdefender Solution ท่านต้องไม่ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส แยกส่วน ดัดแปลง หรือสร้างงานดัดแปลงจาก Bitdefender Solution ยกเว้นและเฉพาะในขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตอย่างชัดแจ้งเท่านั้น ท่านต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดทางเทคนิคใด ๆ ของ Bitdefender Solution ท่านต้องไม่ทำสำเนา Bitdefender Solution มากกว่าที่ระบุไว้ในที่นี้หรือที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
ท่านต้องไม่ให้อนุญาตช่วง ให้เช่า ให้เช่าซื้อ และ/หรือให้ยืม Bitdefender Solution ท่านต้องไม่ และต้องไม่อนุญาตให้ผู้อื่นจัดหา เสนอ หรือทำให้ Bitdefender Solution พร้อมใช้งานในฐานะส่วนหนึ่งของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก การแบ่งเวลาใช้งาน ผู้ให้บริการ หรือการจัดเตรียมสำนักงานบริการ
3.5 ท่านสามารถใช้ Bitdefender Solution หนึ่งชุดบนอุปกรณ์เดียวเท่านั้นในกรณีที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากมีการระบุจำนวนสำเนาและ/หรือจำนวนอุปกรณ์ที่มากกว่านั้นไว้ในเอกสารธุรกรรมการขายจากผู้จัดจำหน่ายหรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตซึ่งท่านได้รับ Bitdefender Solution มา (จำนวนที่ได้รับอนุญาตหรืออุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาต) ท่านมีสิทธิ์ติดตั้ง Bitdefender Solution ตามข้อกำหนดของจำนวนที่ได้รับอนุญาตหรืออุปกรณ์ที่ได้รับอนุญาตดังกล่าว หาก Bitdefender Solution รองรับหลายแพลตฟอร์มหรือหลายภาษา หากท่านได้รับ Bitdefender Solution ผ่านสื่อหลายรูปแบบ หากท่านได้รับสำเนา Bitdefender Solution หลายชุดในลักษณะอื่น หรือหากท่านได้รับ Bitdefender Solution รวมกับซอฟต์แวร์อื่น จำนวนอุปกรณ์ทั้งหมดของท่านที่ติดตั้ง Bitdefender Solution ทุกเวอร์ชันจะต้องไม่เกินจำนวนที่ได้รับอนุญาต ท่านต้องไม่ใช้ Bitdefender Solution เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ท่านสามารถเข้าถึง Bitdefender Solution เพื่อการใช้งานส่วนตัวหรือภายในครัวเรือนหรือภายในบริษัทของท่านเองเท่านั้น เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นด้านล่างนี้ Bitdefender Solution ต้องไม่ถูกเข้าถึง ใช้งาน หรือแชร์กับสมาชิกในครอบครัว บุคคลที่ไม่ใช่สมาชิกในครอบครัว หรือบุคคลอื่นที่ไม่ได้อาศัยอยู่ร่วมกับท่าน
3.6 ท่านต้องไม่โจมตี แทรกแซง ปฏิเสธการให้บริการไม่ว่าในลักษณะหรือรูปแบบใดต่อเครือข่าย คอมพิวเตอร์ หรือโหนดอื่นใดผ่าน Bitdefender Solution หรือพยายามเข้าถึง Bitdefender Solution ใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต หรือบัญชีของผู้ใช้อื่น หรือระบบคอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับ Services หรือหลีกเลี่ยงมาตรการใด ๆ ที่เราอาจใช้เพื่อป้องกันหรือจำกัดการเข้าถึง Bitdefender Solution ท่านต้องไม่แทรกแซงหรือรบกวนเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อกับ Bitdefender Solution ใด ๆ
ท่านต้องไม่ใช้ Bitdefender Solution เพื่อวัตถุประสงค์ทางทหารใด ๆ รวมถึงสงครามไซเบอร์ การพัฒนาอาวุธ การออกแบบ การผลิต หรือการสร้างขีปนาวุธ อาวุธนิวเคลียร์ เคมี หรือชีวภาพ
3.7 ท่านต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไปจึงจะซื้อ Bitdefender Solution ได้
3.8. ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง Bitdefender Solution อาจถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยอื่น ๆ หากผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติดังกล่าวเข้ากันไม่ได้กับ Bitdefender Solution
Bitdefender ไม่สนับสนุนหรือให้เหตุผลใด ๆ แก่กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ทางอาญา หรือฉ้อโกงที่กระทำโดยการใช้คุณสมบัตินี้ Bitdefender จะไม่รับผิดชอบไม่ว่าในทางใดต่อการกระทำดังกล่าวใด ๆ ที่ท่านได้กระทำ
Bitdefender อาจระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อ ตามดุลยพินิจของตนเอง ในกรณีที่จำเป็นที่ท่านต้องให้คำชี้แจง คำอธิบาย หรือข้อมูลเพิ่มเติม หรือหากจำเป็นต้องมีการสอบสวนใด ๆ หากบัญชีของท่านถูกระงับ ท่านต้องติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม เราอาจระงับบัญชีผู้ใช้ของท่านเป็นระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนที่เราจะยกเลิกบัญชีผู้ใช้อย่างถาวร Bitdefender อาจขอให้มีการชดใช้ค่าเสียหาย
4. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับฟังก์ชันการทำงานบางประการ
, ข้อกำหนดในส่วนนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมจากข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้สำหรับ Bitdefender Solution รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง Fair Usage Policy ลิขสิทธิ์ การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิดชอบ การจำกัดความรับผิด
4.1. Bitdefender Solution - Family pack จำกัดที่ 15 อุปกรณ์ และ (i) โซลูชันฟรี เช่น Antivirus Free และ Home Scanner จำกัดที่ 25 อุปกรณ์ (ii) โซลูชัน freemium เช่น VPN Basic จำกัดที่ 10 อุปกรณ์ Mobile Security iOS จำกัดที่ 50 อุปกรณ์ และ (iii) โซลูชันแบบชำระเงิน เช่น SOHO สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมาก จำกัดที่ 25 อุปกรณ์ และ 50 อุปกรณ์สำหรับโซลูชันแบบชำระเงินอื่น ๆ ทั้งหมดตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ นอกจากนี้ยังจำกัดการใช้งานภายในครัวเรือนของท่าน และมีวัตถุประสงค์เพื่อใช้งานบนอุปกรณ์ที่เป็นของสมาชิกในครอบครัวที่อาศัยอยู่ในครัวเรือนเดียวกันตามนโยบายการใช้งานที่เป็นธรรม อาจมีข้อจำกัดบังคับใช้ในกรณีที่การติดตั้งเกินกว่าการใช้งานที่พักอาศัย Bitdefender สงวนสิทธิ์ในการจำกัดผู้ใช้หากพิจารณาว่ามีการใช้งาน Bitdefender Solution ในทางที่ผิด เช่นเดียวกันนี้ใช้กับบริการที่มีข้อจำกัดการใช้งานที่เป็นธรรมบังคับใช้ด้วย
4.2. ฟังก์ชันการทำงานของ VPN, Bitdefender Solution มี Bitdefender VPN รวมอยู่เป็นคุณสมบัติหนึ่งซึ่งช่วยให้ท่านสามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานของ VPN เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของท่านได้ Bitdefender VPN จำกัดปริมาณการรับส่งข้อมูลต่อวันตามที่สอดคล้องกับการสมัครสมาชิก Bitdefender Solution ของท่าน สำหรับแต่ละอุปกรณ์ในการสมัครสมาชิกที่มีอยู่ของท่าน หากท่านต้องการใช้ประโยชน์จากแผนที่อัปเดตซึ่งมีปริมาณการรับส่งข้อมูลไม่จำกัดและอนุญาตให้เลือกตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันได้ ท่านต้องอัปเกรดเป็น Bitdefender Premium VPN โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม Bitdefender Premium VPN จำกัดที่ 10 เซสชันพร้อมกัน
ในกรณีที่มีการใช้งาน VPN อย่างหนักเป็นพิเศษ ท่านอาจประสบกับบริการที่ช้าลงหรือบริการไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว ความล่าช้าหรือความไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวดังกล่าวจะไม่ถือเป็นการละเมิดข้อผูกพันของเรา Bitdefender สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือจำกัดการใช้งาน VPN ของท่านชั่วคราว หากระดับการใช้งานเกินระดับการใช้งานเฉลี่ยของลูกค้าของเรา หรือส่งผลกระทบในทางลบต่อสุขภาพโดยรวมของเครือข่ายตามที่ Bitdefender พิจารณาแต่เพียงผู้เดียวและเด็ดขาด หรือหากท่านเกินขีดจำกัดแบนด์วิดท์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่าน
Bitdefender ไม่ตรวจสอบหรือรับรองกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ทางอาญา หรือฉ้อโกงใด ๆ ที่กระทำโดยการใช้ VPN Bitdefender จะไม่รับผิดชอบไม่ว่าในทางใดต่อการกระทำของผู้ใช้ของท่าน
ความเร็วและคุณภาพของ VPN อาจแตกต่างกันไป และ VPN อาจไม่พร้อมใช้งานได้ รวมถึงในกรณีฉุกเฉิน ความล้มเหลวของบริการของบุคคลที่สาม ปัญหาหรือข้อจำกัดด้านการส่งสัญญาณ อุปกรณ์ หรือเครือข่าย การรบกวน ความแรงของสัญญาณ และการบำรุงรักษาและซ่อมแซม และอาจถูกขัดจังหวะ ปฏิเสธ จำกัด หรือลดทอนได้
Bitdefender สามารถระงับการเข้าถึง VPN หรือองค์ประกอบใด ๆ ของ VPN ของท่านเป็นการชั่วคราวได้เป็นครั้งคราว: (a) เพื่อการบำรุงรักษา (b) เพื่อจัดการข้อกังวลด้านความปลอดภัยฉุกเฉินใด ๆ หรือ (c) หากหน่วยงานภาครัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลกำหนดให้ต้องดำเนินการดังกล่าว หรืออันเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงในกฎหมายที่บังคับใช้ Bitdefender อาจถึงขั้นระงับหรือยกเลิก VPN ทั้งหมด ซึ่งในกรณีดังกล่าวเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า เว้นแต่มีสถานการณ์บรรเทาโทษ เช่น ข้อกังวลด้านความปลอดภัยหรือความมั่นคง ที่ทำให้เราไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้
ท่านรับทราบและตกลงที่จะเคารพกฎหมายท้องถิ่นของท่านหากท่านเริ่มใช้บริการ VPN และเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบข้อจำกัดของกฎหมายท้องถิ่น
ฟังก์ชันการทำงานของ VPN มีส่วนประกอบซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม และได้รับอนุญาตแก่ท่านภายใต้ใบอนุญาตของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องซึ่งกล่าวถึงในที่นี้
เมื่อยอมรับข้อตกลงนี้ ท่านตกลงที่จะยอมรับและปฏิบัติตาม
4.3. ฟังก์ชัน Digital Identity Protection ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับเฉพาะในกรณีที่ท่านได้ลงทะเบียน มีสิทธิ์ใช้ หรือใช้บริการ Bitdefender Digital Identity Protection จาก Bitdefender และพันธมิตรของบริษัท
โดยใช้ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของท่าน Bitdefender Digital Identity Protection จะค้นหาข้อมูลที่ละเอียดอ่อนในบันทึกสาธารณะก่อน เพื่อเริ่มการทำแผนที่ digital footprint ของท่าน บริการนี้จะเชื่อมโยงข้อมูลทุกส่วนที่เกี่ยวข้องกับตัวตนของท่านและเปิดเผยชื่อ เพศ วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จริง ชื่อผู้ใช้ อาชีพ การศึกษา URL รูปภาพที่เชื่อมโยงกับตัวตนสาธารณะของท่าน ท่านสามารถดูข้อมูลทั้งหมดของท่านที่ถูกเปิดเผยต่อสาธารณะในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้ ระบบยังค้นหาข้อมูลมากกว่า 100 หมวดหมู่ที่เชื่อมโยงกับตัวตนของท่าน เช่น อีเมล รหัสผ่าน SSN บัตรเครดิต เอกสารการเดินทาง และหมายเลขโทรศัพท์ เราไม่ได้จัดเก็บและประมวลผลข้อมูล เราเพียงแสดงการอ้างอิงว่าข้อมูลนั้นมีอยู่ในการรั่วไหลของข้อมูล สำหรับการรั่วไหลของข้อมูลแต่ละครั้งและความเป็นไปได้ในการถูกแอบอ้างตัวตน เราให้คำแนะนำที่ชัดเจนเพื่อลดความเสี่ยง เช่น การเปลี่ยนรหัสผ่าน
หลังจากขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน ระบบของเราจะรวบรวมข้อมูลที่เชื่อมโยงกับตัวตนสาธารณะของท่านและตรวจสอบว่าข้อมูลดังกล่าวถูกเปิดเผยในการรั่วไหลของข้อมูลหรือบนอินเทอร์เน็ตสาธารณะหรือไม่ ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนทันทีหากข้อมูลส่วนบุคคลถูกเปิดเผย
Bitdefender จะติดตามเฉพาะที่อยู่อีเมลของท่านเท่านั้น โปรดเข้าสู่ระบบพอร์ทัล Bitdefender เพื่อตรวจสอบว่าท่านสามารถเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อวัตถุประสงค์ในการติดตามได้หรือไม่
BITDEFENDER DIGITAL IDENTITY PROTECTION มอบเครื่องมือและทรัพยากรให้ท่านเพื่อปกป้องตนเองจากและฟื้นตัวจากการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน อย่างไรก็ตาม ไม่มีตัวตนใดที่จะปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
ข้อมูลที่ท่านให้ไว้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนของท่าน การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่ตกลงกันไว้สำหรับบริการของเรา และเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของเราในการให้บริการแก่ท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Bitdefender ระบุถึงวิธีที่ Bitdefender (หรือผู้อื่นที่กระทำการในนามของเรา) รวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับท่านที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Bitdefender Digital Identity Protection ของท่าน และเป็นความรับผิดชอบของท่านที่จะต้องทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราก่อนที่จะยอมรับข้อตกลงนี้หรือก่อนใช้บริการของเรา
ภายใต้ข้อจำกัดและการรับรองอื่น ๆ ที่กำหนดไว้ ท่านจะไม่ใช้ข้อมูลที่ Bitdefender Digital Identity Protection จัดให้เพื่อพิจารณาคุณสมบัติของบุคคลใด ๆ สำหรับ (ก) เครดิตหรือประกันภัยเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนบุคคล ครอบครัว หรือครัวเรือน (ข) การจ้างงาน หรือ (ค) ใบอนุญาตหรือสิทธิประโยชน์ของรัฐบาล หรือ (ง) วัตถุประสงค์อื่นใดที่อยู่ภายใต้กฎหมาย Fair Credit Reporting Act (FCRA) และ (จ) ท่านตกลงอย่างชัดแจ้งที่จะไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Bitdefender Digital Identity Protection เพื่อกำหนดเป้าหมายและ/หรือเสนอสินค้า/บริการของท่านโดยตรงแก่เจ้าของข้อมูลจากเขตเศรษฐกิจยุโรปหรือสหราชอาณาจักร
4.4. ฟังก์ชัน Identity Theft Protection ("ITP")
บริการนี้มอบการติดตามอย่างต่อเนื่อง การแจ้งเตือนอย่างรวดเร็ว และบริการฟื้นฟูเพื่อช่วยป้องกันการโจรกรรมข้อมูลระบุตัวตน
Bitdefender ITP รวมอยู่ใน Bitdefender Solution ในฐานะบริการที่สามารถเข้าถึงได้ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขพิเศษ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เมื่อได้รับ Bitdefender Identity Theft Protection หลังจากเปิดใช้งานใน Bitdefender Central การสมัครสมาชิกของท่านจะถูกเปิดใช้งานบางส่วน (ท่านจะได้รับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและ Full White Glove Identity Theft Restoration) แต่ฟังก์ชันทั้งหมดของ ITP จะได้รับก็ต่อเมื่อลงทะเบียนอย่างถูกต้องตามคำแนะนำที่ท่านจะได้รับใน Bitdefender Central เท่านั้น ฟังก์ชัน IDENTITY THEFT PROTECTION เป็นซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม ("IdentityForce - a TransUnion brand") และได้รับอนุญาตให้ท่านใช้งานภายใต้ใบอนุญาตของบุคคลที่สามตามที่ระบุไว้ ณ ที่นี้:
หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับ Identity Theft Protection หรือคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อ TransUnion โดยตรง เนื่องจากบริการสนับสนุนทั้งหมดสำหรับ ITP จัดทำโดย TransUnion: โทรศัพท์: 800-399-0710 อีเมล: [email protected]
โปรดทราบว่าข้อกำหนดข้างต้นเป็นส่วนเพิ่มเติมจากข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้สำหรับ Bitdefender Solution
4.5. ฟังก์ชัน Scamio ผสานรวม AI (LLM) เข้ากับอัลกอริทึมตรวจจับภัยคุกคามของ Bitdefender เพื่อมอบแชทบอทที่ท่านสามารถใช้สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้น เกี่ยวกับ Bitdefender Solution หรือเกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น โดยการส่งคำอธิบายข้อความเกี่ยวกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น URL ภาพหน้าจอ หรือรูปภาพที่อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัย
Bitdefender Scamio อาจให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการที่เกี่ยวข้องของ Bitdefender ด้วย ขึ้นอยู่กับบริบทที่ท่านให้ไว้ รวมถึงข้อเสนอแนะใด ๆ ที่แบ่งปันกับ Bitdefender เมื่อใช้บริการนี้หรือโดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Bitdefender Bitdefender Scamio ให้คำตัดสินหรือคำแนะนำทั่วไปตามข้อมูลที่ได้รับจากท่าน และไม่ได้ทำการตัดสินใจอัตโนมัติที่จะก่อให้เกิดผลทางกฎหมาย
เมื่อท่านใช้ Bitdefender Scamio เวอร์ชันฟรี ท่านจำเป็นต้องสร้างบัญชี Bitdefender Central หรือเข้าสู่ระบบบัญชีดังกล่าวเพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน Scamio Bitdefender Scamio ผสานรวมกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อมอบโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับท่านในการเข้าถึงแชทบอทไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook Messenger และ WhatsApp ดังนั้นท่านจะต้องเข้าถึงแพลตฟอร์มดังกล่าว ซึ่งกำหนดให้ท่านต้องมีหรือสร้างบัญชีที่ถูกต้องกับแพลตฟอร์มนั้น ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังกล่าว
Bitdefender Scamio ที่เปิดใช้งานในบัญชี Central ของท่านเป็นการอนุญาตให้ใช้สิทธิ ไม่ใช่การขาย ท่านมีสิทธิ์ใช้ Scamio ได้เฉพาะในช่วงเวลาที่จำกัดและการใช้งานที่จำกัดตามที่ระบุไว้ในเอกสารประกอบเท่านั้น Bitdefender สงวนสิทธิ์อื่น ๆ ทั้งหมด เว้นแต่กฎหมายที่เกี่ยวข้องจะให้สิทธิ์แก่ท่านมากกว่าข้อจำกัดนี้ ท่านอาจใช้ Bitdefender Solution ได้เฉพาะตามที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งในข้อตกลงนี้เท่านั้น
การใช้ Bitdefender Scamio จำกัดไว้ที่การสอบถามสูงสุด 5 (ห้า) ครั้งต่อวันสำหรับการตรวจสอบการหลอกลวง (คำถามหรือการอัปโหลดรูปภาพไปยัง Scamio จะถือเป็นการตรวจสอบการหลอกลวงหนึ่งครั้ง) เว้นแต่เอกสารประกอบจะกำหนดขีดจำกัดที่สูงกว่า
ข้อควรทราบสำคัญ: LLM มีแนวโน้มที่จะเกิดภาพหลอนแบบสุ่ม ซึ่งหมายถึงข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือสุ่มที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับข้อมูลนำเข้าหรือผลลัพธ์ที่ต้องการ ภาพหลอนเหล่านี้มีส่วนทำให้เกิดเนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องและอาจทำให้เข้าใจผิดเมื่อนำไปใช้กับงานที่ไม่ได้รับการฝึกฝนมาโดยเฉพาะ ดังนั้น Bitdefender Scamio อาจมีข้อผิดพลาดเมื่อให้คำตัดสินเกี่ยวกับการหลอกลวง ท่านไม่ควรใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือตัดสินใจใด ๆ โดยอาศัยผลลัพธ์ของ Bitdefender Scamio เพียงอย่างเดียว
การสิ้นสุดอายุการใช้งาน โดยคำนึงถึงข้างต้น Bitdefender สงวนสิทธิ์ในการประกาศการสิ้นสุดอายุการใช้งานและการสิ้นสุดการสนับสนุนสำหรับ Bitdefender Scamio ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องมีกระบวนการหรือการสนับสนุนเพิ่มเติม
4.6 Parental Control, Bitdefender Parental Control มอบความช่วยเหลือด้านดิจิทัลแก่ผู้ปกครองและความปลอดภัยออนไลน์เพิ่มเติมสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี
โดยการดาวน์โหลดและติดตั้ง Bitdefender Parental Control บนอุปกรณ์ของบุตรหลานของท่าน ท่านจะสามารถจัดการและติดตามกิจกรรมออนไลน์ของบุตรหลานของท่านได้อย่างง่ายดาย และท่านจะสามารถทบทวนกิจกรรมของพวกเขาได้ด้วยฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมวิถีชีวิตดิจิทัลที่สมดุล พร้อมทั้งป้องกันการใช้งานมากเกินไปและการเปิดรับเนื้อหาออนไลน์ที่ไม่เหมาะสม
Parental Control มีฟีเจอร์ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมซึ่งเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นตามอายุของโปรไฟล์เด็ก เพื่อให้ได้รับการปกป้องที่เหมาะสมสำหรับทุกช่วงวัย เช่น Toddler (สำหรับเด็กอายุระหว่าง 0-6 ปี) Kid (สำหรับเด็กอายุระหว่าง 7-13 ปี) และ Teen (สำหรับเด็กอายุระหว่าง 14-16 ปี)
เมื่อท่านติดตั้ง Parental Control บนอุปกรณ์ ท่านรับทราบและตกลงว่าท่านเป็นผู้ปกครอง/ผู้ปกครองตามกฎหมายของเด็กที่เป็นผู้เยาว์ และท่านเป็นเจ้าของอุปกรณ์ดังกล่าว และท่านมีสิทธิ์ทั้งหมดในการติดตั้ง
ท่านเข้าใจและตกลงว่า Parental Control ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อการเฝ้าติดตามผู้ใหญ่ และท่านรับทราบว่าการเฝ้าติดตามที่ผิดกฎหมายใด ๆ ที่ท่านกระทำอาจเป็นความผิดทางอาญาภายใต้เขตอำนาจศาลของท่าน ท่านรับทราบว่า Parental Control ไม่ใช่ stalker ware, harm ware, spyware, virus ware ฯลฯ เนื่องจากไม่สามารถติดตั้งบนอุปกรณ์หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เป้าหมายได้โดยปราศจากการดำเนินการของมนุษย์
เนื่องจากท่านมีสิทธิ์ในการดูแลระบบสำหรับ Bitdefender Solution นี้ ท่านมีความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรับรองว่ากิจกรรมการเฝ้าติดตามนั้นถูกกฎหมาย และด้วยเหตุนี้ท่านจึงมีสิทธิ์ในการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง บล็อกเนื้อหาหรือแอปพลิเคชัน และจำกัดการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับอุปกรณ์ของบุตรหลาน ดังนั้น เราขอแนะนำให้เปิดใช้งาน Parental Control เฉพาะบนอุปกรณ์ของบุตรหลานที่เป็นผู้เยาว์ของท่าน หรือในกรณีที่ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่จะทำเช่นนั้น ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เราไม่แนะนำให้เปิดใช้งาน Parental Control บนอุปกรณ์ที่ใช้โดยบุคคลที่มีอายุมากกว่า 16 ปี โดยไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากบุคคลนั้น หรือในสถานการณ์อื่นใดที่การใช้ Parental Control ผิดกฎหมาย
เมื่อโซลูชัน Bitdefender parental control นี้ได้รับการติดตั้งและมีโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ Bitdefender อาจรวบรวมข้อมูลโดยมีวัตถุประสงค์เฉพาะเพื่อให้บริการ parental control รวมถึงการแสดงผลในบัญชีของผู้ปกครอง ซึ่งเป็นข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ เช่น เว็บไซต์ที่เยี่ยมชม แอปพลิเคชันและซอฟต์แวร์ที่ใช้และระยะเวลาการใช้งาน และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ล่าสุด ข้อมูลที่รวบรวมขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่ท่านกำหนดค่าไว้ในฐานะผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายใน Bitdefender Central และบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน วัตถุประสงค์เดียวของการรวบรวมข้อมูลนี้คือการรายงานให้ท่านในฐานะผู้ปกครองทราบ ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการติดตามอุปกรณ์และกิจกรรมของบุตรหลาน
เมื่อยอมรับข้อตกลงนี้ ท่านให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งให้ Bitdefender ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุตรหลานของท่านเกี่ยวกับ: ชื่อโปรไฟล์ วันเกิด และ (ทางเลือก) รูปภาพโปรไฟล์ กิจกรรมออนไลน์และข้อจำกัดด้านเนื้อหา ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำล่าสุดที่มีอยู่ (หากเปิดใช้งาน) ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว บทที่ "Parental Control" ที่มีอยู่ที่นี่:
ฟีเจอร์บางอย่างอาจใช้การติดตาม dark web และเมื่อพบข้อมูลของท่าน Bitdefender จะส่งการแจ้งเตือนให้ท่านทราบ Bitdefender ไม่ได้ลบข้อมูลของท่านออกจาก dark web และไม่รับประกันความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลบน dark web
4.7 แผน Bitdefender Ultimate Small Business Security มีเป้าหมายเพื่อให้การปกป้องที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือนิติบุคคลอื่นๆ (เช่น สำนักงานฟรีแลนซ์ องค์กรที่ไม่ใช่ภาครัฐ) ที่ต้องการปกป้องผู้ใช้จำนวนจำกัด ซึ่งหมายความว่าเจ้าของแผน Ultimate Small Business Security อาจเชิญพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลอื่นๆ (เรียกว่าผู้ใช้ในที่นี้) ตามที่เห็นสมควรเพื่อผลประโยชน์ด้านความปลอดภัยของนิติบุคคล ให้กลายเป็นผู้ใช้ภายใต้แผนการสมัครสมาชิกที่ใช้ร่วมกัน ผู้ใช้ที่ลงทะเบียนจะสร้างบัญชี Bitdefender Central ของตนเอง เพิ่ม และจัดการอุปกรณ์ของตนภายใต้แผนนี้อย่างเป็นอิสระ ในขณะที่แบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยทั่วไปบางอย่างกับเจ้าของแผนและผู้ดูแลความปลอดภัยที่ได้รับการแต่งตั้ง และอนุญาตให้พวกเขาดำเนินการชุดการดำเนินการด้านความปลอดภัยที่จำกัดบนอุปกรณ์ของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน ด้วยแผนนี้ Bitdefender จะอนุญาตให้เจ้าของแผน Ultimate Small Business Security เชิญผู้ใช้จำนวนจำกัด แต่ Bitdefender จะไม่ตรวจสอบความสัมพันธ์ทางวิชาชีพหรือส่วนตัวระหว่างเจ้าของและผู้ใช้ที่ได้รับเชิญ เจ้าของแผน Ultimate Small Business Security มีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่แบ่งปันกับ Bitdefender และรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ เจ้าของรับรองว่าตนได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่ได้รับเชิญแก่ Bitdefender และยังได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากผู้ใช้เหล่านั้นในการดูกิจกรรมด้านความปลอดภัยของพวกเขาและดำเนินการด้านความปลอดภัยบนอุปกรณ์ที่ลงทะเบียน
เป็นความรับผิดชอบทั้งหมดของเจ้าของในการกำหนดกฎ นโยบาย หรือขั้นตอนด้านความปลอดภัยข้อมูลของนิติบุคคล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างกับลูกจ้าง นอกจากนี้ยังเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของด้วยว่าจะสื่อสารนโยบายและขั้นตอนดังกล่าวไปยังผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องอย่างไร นอกจากนี้ หากนิติบุคคลมีวัตถุประสงค์อื่นในการประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้ที่ลงทะเบียน เป็นความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวของเจ้าของว่าข้อมูลดังกล่าวถูกใช้อย่างไรและกิจกรรมการประมวลผลดังกล่าวมีพื้นฐานทางกฎหมายและสื่อสารไปยังผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องอย่างไร
4.8 บทบาทผู้ช่วย ขึ้นอยู่กับโซลูชัน Bitdefender ที่ท่านได้สมัครสมาชิกหรือลงทะเบียนใช้งาน Bitdefender อาจอนุญาตให้ท่านลงทะเบียน (i) ทางโทรศัพท์ (ii) บนเว็บไซต์ของเรา (iii) โดยวิธีการอื่นที่เราอนุญาตอย่างชัดแจ้ง หรือ (iv) โดยบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในนามของเราหรือให้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อลงทะเบียนท่านในนามของท่าน โซลูชัน Bitdefender ที่เกี่ยวข้องอาจถูกเข้าถึงและใช้งานโดยหรือในนามของบิดามารดา พ่อแม่สามีภรรยา คู่สมรส/คู่ชีวิต และ/หรือบุตรที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ (ที่ท่านเป็นผู้ปกครองตามกฎหมายหรือบิดามารดา) พนักงานหรือผู้รับเหมา ซึ่งอาจไม่ได้อาศัยอยู่กับท่าน
หากท่านกำลังลงทะเบียนบิดามารดาหรือผู้สูงอายุ ผู้เยาว์หรือเด็กในฐานะผู้ปกครองของพวกเขา คู่สมรสหรือคู่ชีวิต หรือแม้แต่พนักงานหรือผู้รับเหมา ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลและรับรองว่าข้อมูลดังกล่าวเป็นปัจจุบัน นอกจากนี้ ท่านตกลงว่าท่านได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องในการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาแก่เรา และท่านได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากพวกเขาในการตรวจสอบบัญชีของพวกเขาในนามของพวกเขา เมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการลงทะเบียนและชำระค่าธรรมเนียมใดๆ ท่านจะมีสิทธิ์ได้รับโซลูชัน Bitdefender สำหรับท่านและผู้ใช้ที่ท่านได้ลงทะเบียน นอกจากนี้ ท่านตกลงว่าท่านกำลังดำเนินการในนามของผู้ที่ท่านได้ลงทะเบียนและตกลงยอมรับข้อตกลงนี้ในนามของพวกเขาอย่างชัดแจ้ง
โซลูชัน Bitdefender บางอย่างอาจรวมถึงความสามารถในการรับข้อความ SMS อีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช และการแจ้งเตือนอื่นๆ และความสามารถในการเข้าถึงบริการที่ท่านได้ลงทะเบียนหรือสมัครสมาชิกผ่านแอปพลิเคชันที่รองรับมือถือ และท่านอาจต้องให้สิทธิ์แก่ Bitdefender ในการติดต่อท่าน รวมถึงผู้ใช้ของท่าน ผ่านข้อความ SMS อีเมล การแจ้งเตือนแบบพุช หรือการบันทึกเสียงทางโทรศัพท์อัตโนมัติ เพื่อให้บริการสำเร็จลุล่วง ในการลงทะเบียน ท่านต้องให้ข้อมูลบางอย่างแก่เรา รวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และที่อยู่อีเมลของท่าน และต้องสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านด้วย
สำหรับฟีเจอร์การปกป้องเว็บ ท่านตกลงว่าบริการนี้สามารถเข้าถึงเว็บของท่าน ผู้ให้บริการอีเมลที่รองรับ เช่น Gmail, Outlook เพื่อสแกนเนื้อหาของกล่องจดหมาย (อีเมลที่เข้ามา) และให้คำตัดสินด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงอีเมลที่เป็นอันตราย และเนื้อหาบัญชีบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านสามารถค้นหาและใช้เว็บได้อย่างมั่นใจ
สำหรับฟีเจอร์บางอย่าง Bitdefender อาจตรวจสอบบัญชีของท่านบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียยอดนิยมและแจ้งเตือนท่านเกี่ยวกับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือลิงก์ที่อาจเป็นอันตราย โดยจะไม่ตรวจสอบการแชทหรือข้อความส่วนตัว
ข้อกำหนดใบอนุญาตเพิ่มเติมของ Apple App Store หากโซลูชัน Bitdefender ถูกจัดหาให้แก่ท่านผ่าน Apple Inc. (Apple Inc. ร่วมกับบริษัทในเครือทั้งหมด เรียกว่า "Apple") App Store ข้อกำหนดและเงื่อนไขต่อไปนี้จะใช้บังคับกับท่านเพิ่มเติมจากข้อกำหนดอื่นๆ ทั้งหมดที่ระบุไว้ในที่นี้
(a) Apple ไม่รับผิดชอบต่อโซลูชัน Bitdefender และไม่มีภาระผูกพันในการจัดหาบริการบำรุงรักษาหรือสนับสนุนใดๆ เกี่ยวกับโซลูชัน Bitdefender
(b) ในกรณีที่โซลูชัน Bitdefender ไม่เป็นไปตามการรับประกันที่บังคับใช้ ท่านสามารถแจ้ง Apple ได้ และ Apple จะคืนเงินราคาซื้อสำหรับโซลูชัน Bitdefender (ถ้ามี) นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต Apple จะไม่มีภาระผูกพันการรับประกันอื่นใดเกี่ยวกับโซลูชัน Bitdefender และการเรียกร้อง ความสูญเสีย ความรับผิด ความเสียหาย ค่าใช้จ่าย หรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดจากความล้มเหลวในการปฏิบัติตามการรับประกันใดๆ จะอยู่ภายใต้บังคับของข้อตกลงนี้
(c) การเรียกร้องใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับโซลูชัน Bitdefender ที่เกี่ยวข้องกับความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ ความล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อบังคับที่บังคับใช้ หรือการเรียกร้องภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน จะอยู่ภายใต้บังคับของข้อตกลงนี้ และ Apple จะไม่รับผิดชอบต่อการเรียกร้องดังกล่าว
(d) การเรียกร้องใดๆ ของบุคคลที่สามที่ว่าโซลูชัน Bitdefender หรือการครอบครองและการใช้งานโซลูชัน Bitdefender ของท่านละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สามใดๆ จะอยู่ภายใต้บังคับของข้อตกลงนี้ Apple จะไม่รับผิดชอบต่อการสอบสวน การป้องกัน การระงับข้อพิพาท และการปลดเปลื้องการเรียกร้องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาดังกล่าว
(e) Apple จะเป็นผู้รับผลประโยชน์จากบุคคลที่สามของข้อตกลงนี้ และเมื่อท่านยอมรับข้อตกลงนี้ Apple จะมีสิทธิ์ (และจะถือว่าได้ยอมรับสิทธิ์) ในการบังคับใช้ข้อตกลงนี้กับท่าน
4.9 แผน Bitdefender Family แผน Family ประกอบด้วยสมาชิกทั้งหมด 5 คน รวมถึงผู้ซื้อ และครอบคลุมอุปกรณ์สูงสุด 25 เครื่อง
ผู้จัดการครอบครัวมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการกำหนดและสื่อสารกฎด้านความปลอดภัยข้อมูลของครอบครัวไปยังผู้ใช้ทุกคน ผู้จัดการครอบครัวหมายถึงบุคคลที่ยอมรับข้อตกลงนี้และซื้อการสมัครสมาชิกแผน Family
Bitdefender ถือว่าการประมวลผลข้อมูลของผู้จัดการครอบครัวเป็นกิจกรรมส่วนบุคคลหรือครัวเรือน อย่างไรก็ตาม หากผู้จัดการครอบครัวประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาที่จะต้องรับรองว่าการใช้ข้อมูลดังกล่าวมีความชอบธรรมและสื่อสารไปยังผู้ใช้อย่างถูกต้อง
5. นโยบายการใช้งานอย่างเป็นธรรม
5.1 ท่านต้องไม่ใช้โซลูชัน Bitdefender ในลักษณะใดๆ ที่ละเมิดข้อตกลงนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้งานใดๆ ที่ต้องห้ามตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ คำสั่งหรือคำสั่งของรัฐบาล หรือการใช้งานใดๆ ที่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น ท่านรับรองและรับประกันต่อเราว่าท่านจะใช้โซลูชัน Bitdefender (และข้อมูลใดๆ ในนั้น) เพื่อป้องกันหรือป้องกันการฉ้อโกงที่แท้จริง การเข้าถึงข้อมูลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต การเรียกร้องหรือความรับผิดอื่นๆ และไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
5.2 เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัยใดๆ ท่านจะไม่ใช้ข้อมูลใดๆ ที่โซลูชัน Bitdefender เปิดเผยเพื่อ (a) ส่งหรืออัปโหลดข้อมูลหากท่านไม่มีสิทธิ์ทำเช่นนั้น (b) ส่งหรืออัปโหลดข้อมูลที่หมิ่นประมาท ข่มขู่ ล่วงละเมิด ผิดกฎหมาย ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือสนับสนุนการกระทำความผิดทางอาญา (c) ส่งหรืออัปโหลดซอฟต์แวร์ไวรัส มัลแวร์ สปายแวร์ หรือโค้ด ไฟล์ หรือโปรแกรมอื่นใดที่ออกแบบมาเพื่อขัดขวาง ทำลาย หรือจำกัดการทำงานของซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ ฮาร์ดแวร์ หรืออุปกรณ์โทรคมนาคมใดๆ โดยเจตนา (d) แทรกแซงการใช้งานหรือการทำงานของโซลูชัน Bitdefender ในลักษณะใดๆ หรือ (e) ใช้โซลูชัน Bitdefender ในการพัฒนา ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งโซลูชัน ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ หรือบริการใดๆ ที่มีฟังก์ชันการทำงานคล้ายคลึงกันอย่างมาก หรือแข่งขันกับโซลูชัน Bitdefender
5.3 รายการต่อไปนี้เป็นรายการที่ไม่ครบถ้วนของแนวปฏิบัติที่จะไม่ถือว่าเป็นการใช้งานอย่างเป็นธรรม i) การใช้การสมัครสมาชิกสำหรับการตลาดทางโทรศัพท์หรือบริการที่เสนอให้แก่บุคคลที่สามเพื่อสร้างรายได้ให้กับตนเองหรือผู้อื่น ii) การขายต่อหรือแบ่งปันรหัสเปิดใช้งานการสมัครสมาชิกให้แก่ผู้ใช้อื่น (ซึ่งอาจนำไปสู่การละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น)
5.4 แนวปฏิบัติอื่นๆ อาจมีความเกี่ยวข้องในการพิจารณาการใช้งานอย่างเป็นธรรม ดังนั้น Bitdefender ขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณากิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ต้องห้าม ผิดปกติ หรือไม่ปกติใดๆ ในการพิจารณาของตน Bitdefender อาจใช้ดุลยพินิจของตนในการยุติหรือระงับความสัมพันธ์กับท่าน และการใช้งานโซลูชัน Bitdefender ใดๆ ของท่านทันที หากพิจารณาว่าท่านกำลังใช้โซลูชัน Bitdefender ขัดกับแนวปฏิบัติการใช้งานอย่างเป็นธรรม
6. การสมัครสมาชิกแบบฟรี ทดลองใช้ หรือเบต้า
6.1 หากท่านเป็นผู้ใช้แบบฟรี ทดลองใช้ หรือเบต้า ท่านอาจใช้โซลูชัน Bitdefender เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินหรือทดสอบในสภาพแวดล้อมที่ไม่ใช่การใช้งานจริงเป็นระยะเวลาสามสิบ (30) วันนับจากวันที่ท่านดาวน์โหลดโซลูชัน Bitdefender ("ระยะเวลาทดลองใช้") ในระหว่างระยะเวลาทดลองใช้ ท่านสามารถรับการสนับสนุนทางเทคนิคผ่านเว็บหรืออีเมลในประเทศที่ท่านตั้งอยู่ และการอัปเดต หากมี โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น
ข้อกำหนดของหมวดนี้ใช้บังคับแทนการรับประกันในหมวดที่เกี่ยวข้องกับโซลูชันแบบฟรี/ทดลองใช้และเบต้าใดๆ
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต โซลูชัน BITDEFENDER ที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์แบบฟรี ทดลองใช้ หรือโซลูชันเบต้า จัดหาให้แก่ท่าน "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น
โซลูชันแบบฟรี ทดลองใช้ หรือเบต้าในที่นี้เชื่อว่ามีข้อบกพร่อง และวัตถุประสงค์หลักของการทดสอบเบต้านี้คือเพื่อรับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์และบริการ และการระบุข้อบกพร่อง ท่านควรระมัดระวังในการปกป้องข้อมูลสำคัญ ใช้ความระมัดระวัง และไม่พึ่งพาการทำงานหรือประสิทธิภาพที่ถูกต้องของซอฟต์แวร์และ/หรือเอกสารประกอบแต่อย่างใด
ในกรณีที่ความรับผิดทางกฎหมายไม่สามารถถูกยกเว้นได้ตามข้อปฏิเสธความรับผิดนี้ แต่อาจถูกจำกัดได้ ความรับผิดของ BITDEFENDER และของซัพพลายเออร์/ผู้ให้อนุญาต/ผู้จำหน่ายภายใต้ข้อตกลงนี้ที่เกี่ยวข้องกับโซลูชัน BITDEFENDER จะถูกจำกัดโดยรวมไม่เกินจำนวนสิบดอลลาร์ (10.00 ดอลลาร์สหรัฐฯ) หรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น
6.2 สิทธิ์ของท่านในการใช้โซลูชัน Bitdefender จะสิ้นสุดลงเมื่อระยะเวลาฟรี ประเมิน หรือทดลองใช้สิ้นสุดลง หรือหากท่านละเมิดข้อกำหนดใดๆ ของข้อตกลงนี้ เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้ ท่านต้องลบหรือทำลายสำเนาทั้งหมดของโซลูชัน Bitdefender และเอกสารประกอบ และหยุดใช้บริการ ภาระผูกพันและสิทธิ์ของท่านภายใต้ข้อตกลงนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้
7. สิทธิ์ในการใช้โซลูชัน Bitdefender
ความสมบูรณ์ ข้อกำหนดการชำระเงิน การต่ออายุอัตโนมัติ
7.1 ท่านได้รับสิทธิ์แบบไม่ผูกขาด ส่วนบุคคล เพิกถอนได้ และไม่สามารถโอนได้ ในการใช้โซลูชัน Bitdefender บนอุปกรณ์ที่จัดหาให้และที่ท่านเป็นเจ้าของหรือควบคุม โดยอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการ กฎการใช้งาน หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ที่จัดหาโดยบุคคลที่สาม (ตามที่นิยามด้านล่าง)
ท่านจะมีสิทธิ์บางประการในการใช้โซลูชัน Bitdefender ในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิก ซึ่งจะเริ่มต้นในวันที่ท่านซื้อ/ลงทะเบียนครั้งแรก (ขึ้นอยู่กับช่องทางการขาย) โซลูชัน Bitdefender ของท่านในบัญชีของท่าน โดยไม่คำนึงถึงจำนวนสำเนาที่ท่านได้รับอนุญาตให้ใช้ และจะคงอยู่ตลอดระยะเวลาที่กำหนดไว้ในเอกสารประกอบธุรกรรมที่บังคับใช้จาก Bitdefender หรือผู้จัดจำหน่ายหรือผู้ขายต่อที่ท่านได้รับโซลูชัน Bitdefender
การสมัครสมาชิกทั้งหมดของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติสำหรับระยะเวลาที่เท่ากับระยะเวลาการสมัครสมาชิกเริ่มต้นของคุณ และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินในอัตราปัจจุบันของเราในขณะนั้น เว้นแต่คุณจะยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณผ่านบัญชี Bitdefender Central ก่อนวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปที่กำหนดไว้ หรือทางอีเมลถึง: [email protected] ราคาของเรา รวมถึงราคาต่ออายุใดๆ อาจมีการเปลี่ยนแปลง และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
7.2 การต่ออายุอัตโนมัติ คุณตกลงที่จะอนุญาตให้ Bitdefender โดยตรงหรือผ่านผู้ให้บริการของตนต่ออายุการสมัครสมาชิก Bitdefender Solution ของคุณโดยอัตโนมัติ โดยการเรียกเก็บเงินจากหมายเลขบัตรเครดิตที่ถูกต้องซึ่งคุณได้ให้ไว้กับพวกเขา การให้ข้อมูลการชำระเงิน หมายความว่าคุณอนุญาตให้เรียกเก็บเงินจากข้อมูลบัตรของคุณ ผ่านผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต สำหรับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับค่าธรรมเนียม Bitdefender Solution ที่คุณสมัครใช้
การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติก่อนที่ระยะเวลาจะสิ้นสุดลง และในทุกวันครบรอบปีหลังจากนั้น โดยมีค่าธรรมเนียมตามราคาปัจจุบันของ Bitdefender ในขณะนั้นและภาษีที่เกี่ยวข้องใดๆ ไม่รวมราคาส่งเสริมการขายและส่วนลดที่เสนอในขณะต่ออายุ คุณตกลงที่จะให้ข้อมูลปัจจุบัน ครบถ้วน และถูกต้องแก่ผู้ให้บริการชำระเงินสำหรับบัญชีการเรียกเก็บเงินของคุณ คุณต้องอัปเดตข้อมูลทั้งหมดทันทีเพื่อให้บัญชีการเรียกเก็บเงินของคุณเป็นปัจจุบัน ครบถ้วน และถูกต้อง (เช่น แต่ไม่จำกัดเพียงการเปลี่ยนแปลงที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน หมายเลขบัตรเครดิต หรือวันหมดอายุของบัตรเครดิต) และคุณต้องแจ้งทันทีหากบัตรเครดิตของคุณถูกยกเลิก (เช่น แต่ไม่จำกัดเพียงกรณีสูญหายหรือถูกขโมย) หากคุณไม่ให้ข้อมูลใดๆ ข้างต้น คุณตกลงว่า Bitdefender ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของตนอาจเรียกเก็บเงินจากคุณต่อไปสำหรับการสมัครสมาชิกใดๆ ที่ต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คุณจะแจ้งไม่ให้ต่ออายุการสมัครสมาชิก Bitdefender Solution ของคุณก่อนที่การสมัครสมาชิก Bitdefender Solution ของคุณจะหมดอายุ และแจ้งความประสงค์ของคุณที่ไม่ต้องการให้ต่ออายุการสมัครสมาชิกดังกล่าวโดยอัตโนมัติ ข้อตกลงนี้จะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติหากคุณไม่ปฏิบัติตามข้อจำกัดหรือข้อกำหนดอื่นใดที่ระบุไว้ในที่นี้ คุณรับทราบว่าการสมัครสมาชิกของคุณมีคุณลักษณะการชำระเงินแบบต่อเนื่อง และคุณยอมรับความรับผิดชอบสำหรับภาระผูกพันการชำระเงินแบบต่อเนื่องทั้งหมดก่อนการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณโดยคุณหรือโดย Bitdefender เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับ Bitdefender Solution ใดๆ ได้ทุกเมื่อ การเปลี่ยนแปลงราคาใดๆ จะมีผลในวันต่ออายุการสมัครสมาชิกครั้งถัดไป และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
Bitdefender Solution อาจถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิก หากคุณปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติ และคุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับการอัปเดตคุณลักษณะหรือเนื้อหาใดๆ สำหรับ Bitdefender Solution
เมื่อมีการเลิกใช้หรือหมดอายุของข้อตกลงนี้ คุณต้องหยุดใช้งาน Bitdefender Solution และทำลายสำเนาทั้งหมดของ Bitdefender และเอกสารประกอบ
Bitdefender ผ่านผู้ให้บริการของตนขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตก่อนที่จะดำเนินการซื้อการสมัครสมาชิกของคุณให้เสร็จสมบูรณ์ และเพื่อ (i) รับและใช้ข้อมูลบัญชีบัตรเครดิตที่อัปเดตแล้วทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างต่อเนื่อง เมื่อสามารถทำได้ จากผู้ให้บริการบัตร (ii) ลองเรียกเก็บเงินซ้ำสำหรับการชำระเงินที่ล้มเหลวเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการลองเรียกเก็บเงินซ้ำกับบัตรที่ล้มเหลวโดยใช้วันหมดอายุที่ขยายออกไป และ (iii) เปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตให้ช่วยเหลือในการประมวลผลการชำระเงิน คุณต้องรับผิดชอบเป็นการส่วนตัวสำหรับภาษีของรัฐ ภาษีของรัฐบาลกลาง หรือภาษีอื่นใดที่บังคับใช้ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการซื้อ Bitdefender Solution ของคุณ และขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ Bitdefender ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกเก็บภาษีการขายใดๆ ที่บังคับใช้กับการซื้อของคุณ
8. การอัปเกรด
8.1 หากซอฟต์แวร์ Bitdefender ระบุว่าเป็นการอัปเกรด คุณต้องสมัครใช้งานโซลูชันที่ Bitdefender ระบุว่ามีสิทธิ์ในการอัปเกรดอย่างถูกต้องเพื่อที่จะใช้ Bitdefender Solution Bitdefender Solution ที่ระบุว่าเป็นการอัปเกรดจะเข้ามาแทนที่ และ/หรือเสริมโซลูชันที่เป็นพื้นฐานสำหรับสิทธิ์ในการอัปเกรดของคุณ คุณอาจใช้ผลิตภัณฑ์ที่อัปเกรดแล้วได้เฉพาะตามข้อกำหนดของข้อตกลงนี้เท่านั้น หาก Bitdefender Solution เป็นการอัปเกรดของส่วนประกอบของชุดโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณได้รับเป็น Bitdefender Solution เดียว โซลูชันดังกล่าวอาจถูกใช้และโอนได้เฉพาะในฐานะส่วนหนึ่งของชุดโซลูชันเดียวนั้นเท่านั้น และไม่อาจแยกออกเพื่อใช้งานโดยผู้ใช้ที่เกินจำนวนที่ได้รับอนุญาตทั้งหมด ข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้เข้ามาแทนที่ข้อตกลงก่อนหน้าใดๆ ที่อาจมีอยู่ระหว่างคุณกับ Bitdefender เกี่ยวกับโซลูชันเดิมหรือโซลูชันที่อัปเกรดแล้ว โดยการใช้งาน Bitdefender Solution และยอมรับข้อตกลงนี้ คุณยินยอมที่จะรับการอัปเดตและการอัปเกรดซอฟต์แวร์ที่จะถูกส่งโดยอัตโนมัติจาก Bitdefender
8.2 ประกาศสำคัญ โดยการใช้งาน Bitdefender Solution และยอมรับข้อตกลงนี้ คุณยินยอมที่จะรับ ติดตั้ง และใช้งานการอัปเดตและการอัปเกรดใดๆ ของซอฟต์แวร์ที่จะถูกส่งโดยอัตโนมัติจาก Bitdefender ฟังก์ชันการทำงานของ Bitdefender Solution จะสามารถคงไว้ได้ในระหว่างระยะเวลาการสมัครสมาชิกก็ต่อเมื่อการอัปเดตและการอัปเกรดที่ได้รับทั้งหมดได้รับการติดตั้งทันทีหลังจากได้รับ ในกรณีที่การอัปเดตและการอัปเกรดดังกล่าวมีค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกแยกต่างหากและเพิ่มเติม Bitdefender จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมดังกล่าวล่วงหน้า
8.3 Bitdefender ขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตนหรือเวอร์ชันของผลิตภัณฑ์ หรือยุติโซลูชันหรือคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ของตน นโยบายการสิ้นสุดการสนับสนุนถูกโพสต์ไว้บนเว็บไซต์ Bitdefender และสามารถดูได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้:
เพื่อหลีกเลี่ยงความสงสัย สำหรับใบอนุญาตแบบฟรี ทดลองใช้ และโซลูชันเบต้า Bitdefender จะไม่มีภาระผูกพันเพิ่มเติมใดๆ ต่อคุณ นอกจากการแจ้งการเลิกใช้ล่วงหน้า ในกรณีที่มีการเลิกใช้ข้อตกลงนี้เนื่องจากการฝ่าฝืนภาระผูกพันของคุณ Bitdefender จะไม่มีภาระผูกพันในการแจ้งให้ทราบ และจะหยุดการเข้าถึง Bitdefender Solution ของคุณทันที
9. การอัปเดต
9.1 โดยการยอมรับข้อตกลงนี้ คุณรับทราบและตกลงว่าระบบของคุณจะถูกใช้เพื่อรับและให้บริการการอัปเดตของโซลูชันผ่านโปรโตคอลแบบ peer-to-peer โปรโตคอลนี้จะไม่ถูกใช้เพื่อสิ่งอื่นใดนอกจากการส่งและรับไฟล์การอัปเดตซิกเนเจอร์ของ Bitdefender
10. ข้อกำหนดของระบบ
10.1 เป็นความรับผิดชอบของคุณ โดยค่าใช้จ่ายของคุณเอง ในการจัดหา บำรุงรักษา และใช้งานอุปกรณ์คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือที่เหมาะสมและเข้ากันได้อย่างสมบูรณ์ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงเราเตอร์ไร้สายหากคุณตั้งใจจะใช้บริการอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์หลายเครื่อง หรืออุปกรณ์อื่นที่รองรับการเชื่อมต่อไร้สาย) ที่จำเป็นต่อการใช้งานโซลูชันที่ได้รับมา คุณสามารถค้นหาข้อกำหนดของระบบที่บังคับใช้ได้บนหน้าเว็บของโซลูชันดังกล่าวบนเว็บไซต์ของ Bitdefender สำหรับแต่ละโซลูชันที่เฉพาะเจาะจง
10.2 Bitdefender ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงคุณลักษณะต่างๆ ของโซลูชันหรือฟังก์ชันการทำงานและคุณลักษณะของตน และเสนอ เป็นครั้งคราว โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม การย้ายไปยังเวอร์ชันใหม่ที่มีให้ใช้งานของ Bitdefender Solution นอกจากนี้ Bitdefender อาจใช้ดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวในการปรับเปลี่ยนคุณลักษณะบางอย่างของ Bitdefender Solution การปรับเปลี่ยนดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความปลอดภัยที่ Bitdefender มอบให้ คุณเข้าใจและยอมรับอย่างชัดแจ้งว่าการเปลี่ยนแปลง/การปรับเปลี่ยน/การย้ายเหล่านี้สามารถทำได้โดย Bitdefender แต่เพียงฝ่ายเดียว โดยภาระผูกพันเดียวของฝ่ายหลังคือการแจ้งการเปลี่ยนแปลง (รวมถึงผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรือในคอนโซล) ล่วงหน้า 30 วัน
11. ลิขสิทธิ์
11.1 สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดใน Bitdefender Solution และสิทธิ์ลิขสิทธิ์ทั้งหมดใน Bitdefender Solution (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโค้ด รูปภาพ ภาพถ่าย โลโก้ ภาพเคลื่อนไหว วิดีโอ เสียง เพลง ข้อความ และ "แอพเพล็ต" ที่รวมอยู่ใน Bitdefender Solution) เอกสารสิ่งพิมพ์ที่มาพร้อมกัน และสำเนาใดๆ ของซอฟต์แวร์ Bitdefender เป็นของ Bitdefender โดยมีความเข้าใจว่าสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ในซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามบางส่วนที่ระบุไว้ในข้อกำหนดใบอนุญาตของบุคคลที่สามที่เผยแพร่ในส่วน About ของซอฟต์แวร์ เป็นของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง
11.2 ในส่วนที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ในขอบเขตที่ใบอนุญาตกำหนดไว้อย่างชัดแจ้ง ข้อกำหนดของใบอนุญาตที่เกี่ยวข้อง (รวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่งขอบเขตของใบอนุญาตตลอดจนข้อจำกัดความรับผิดชอบเกี่ยวกับการรับประกันและความรับผิด) จะมีผลบังคับใช้กับซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องแทนที่ข้อตกลงการสมัครสมาชิกนี้ ข้อกำหนดใบอนุญาตของบุคคลที่สามดังกล่าวที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องอยู่ในส่วน About ของซอฟต์แวร์
คุณรับทราบว่าบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวสำหรับข้อเสนอของตน และ Bitdefender ไม่ได้ให้การรับรองหรือรับประกันใดๆ เกี่ยวกับข้อเสนอเหล่านั้น และไม่ยอมรับความรับผิดใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอเหล่านั้น และหากคุณได้รับหรือใช้ข้อเสนอของบุคคลที่สามใดๆ เหล่านี้ ข้อเสนอและการใช้งานของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงใบอนุญาต ข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และ/หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นใดที่บุคคลที่สามกำหนด
11.3 Bitdefender Solution ได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และบทบัญญัติของสนธิสัญญาระหว่างประเทศ ดังนั้น คุณต้องปฏิบัติต่อ Bitdefender เช่นเดียวกับวัสดุที่มีลิขสิทธิ์อื่นใด คุณไม่อาจคัดลอกเอกสารสิ่งพิมพ์ที่มาพร้อมกับ Bitdefender คุณต้องจัดทำและรวมประกาศลิขสิทธิ์ทั้งหมดในรูปแบบดั้งเดิมสำหรับสำเนาทั้งหมดที่สร้างขึ้น ไม่ว่าจะเป็นสื่อหรือรูปแบบใดที่ Bitdefender มีอยู่ คุณไม่อาจทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัส/คอมไพล์ย้อนกลับ แยกส่วน สร้างงานดัดแปลง ดัดแปลง แปล หรือพยายามสร้างใหม่หรือค้นหาซอร์สโค้ดสำหรับ Bitdefender Solution หรือแนวคิด อัลกอริทึม รูปแบบไฟล์ การเขียนโปรแกรม หรือฟังก์ชันการทำงานพื้นฐานของ Bitdefender Solution เว้นแต่จะได้รับอนุญาตเป็นอย่างอื่นภายใต้กฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ คุณไม่อาจอนุญาตให้บุคคลที่สามได้รับประโยชน์จาก Bitdefender Solution คุณไม่อาจลบประกาศกรรมสิทธิ์หรือป้ายกำกับใดๆ บน Bitdefender หรือเจ้าของที่ถูกต้องตามกฎหมาย สิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในที่นี้สงวนไว้โดย Bitdefender
ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สจัดหาให้โดย BITDEFENDER "ตามสภาพที่เป็นอยู่ พร้อมข้อบกพร่องทั้งหมด ตามที่มีอยู่" โดยไม่มี (และ BITDEFENDER ปฏิเสธอย่างชัดแจ้ง) การรับประกัน เงื่อนไข หรือการรับประกันใดๆ (ไม่ว่าจะแสดงออกโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรืออย่างอื่น) ในลักษณะหรือประเภทใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความสามารถในเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ คุณภาพที่น่าพอใจ กรรมสิทธิ์ และ/หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ แม้จะมีข้อความใดๆ ที่ขัดแย้งในข้อตกลงนี้ ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับข้อเรียกร้องใดๆ และทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส BITDEFENDER จะไม่มีความรับผิดสำหรับความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ เชิงลงโทษ พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ ไม่ว่าจะเกิดขึ้นด้วยวิธีใดและ/หรือมีพื้นฐานจากทฤษฎีความรับผิดใดๆ ไม่ว่าจะในสัญญา ความรับผิดโดยเคร่งครัด หรือการละเมิด (รวมถึงความประมาทเลินเล่อหรืออย่างอื่น) ที่เกิดขึ้นในทางใดๆ จากการใช้ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ส แม้ว่าคุณหรือ BITDEFENDER จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวก็ตาม
11.4 คุณลักษณะของบุคคลที่สาม Bitdefender Solution อาจรวมถึงคุณลักษณะและฟังก์ชันของบุคคลที่สาม รวมถึงการเข้าถึงผ่าน API ของบุคคลที่สาม หรืออาจอนุญาตให้คุณเข้าถึงเนื้อหาบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม คุณลักษณะ ฟังก์ชัน หรือเนื้อหาดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สาม คุณรับทราบความรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวและยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกิดจากการใช้งานทรัพยากรของบุคคลที่สามใดๆ ที่เข้าถึงผ่าน Bitdefender Solution ของเรา
12. ข้อเสนอแนะ
12.1. เป็นที่เข้าใจ รับทราบ และตกลงกันอย่างชัดแจ้งว่า ท่านจะต้องให้คำแนะนำ ความคิดเห็น คำรับรอง และข้อเสนอแนะที่สมเหตุสมผลแก่ Bitdefender เกี่ยวกับ Bitdefender Solution ไม่ว่าจะได้รับการร้องขออย่างเป็นทางการหรือไม่ก็ตาม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความสามารถในการใช้งาน รายงานข้อบกพร่อง และผลการทดสอบ ที่เกี่ยวข้องกับการทดสอบ Bitdefender Solution (เรียกรวมกันว่า "ข้อเสนอแนะ") หากท่านให้ข้อเสนอแนะดังกล่าวแก่ Bitdefender ท่านจะให้สิทธิแก่ Bitdefender ดังต่อไปนี้ทั่วโลก โดยไม่ผูกขาดแต่เพียงผู้เดียว ถาวร ไม่สามารถเพิกถอนได้ ปลอดค่าลิขสิทธิ์ และชำระเต็มจำนวนแล้ว: (i) ในการผลิต ใช้ คัดลอก ดัดแปลง ขาย จำหน่าย อนุญาตช่วง และสร้างงานดัดแปลงจากข้อเสนอแนะ โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Bitdefender Solution เทคโนโลยี บริการ ข้อกำหนดเฉพาะ หรือเอกสารอื่นใด (เรียกแต่ละรายการและรวมกันว่า "Bitdefender Solutions"); (ii) ในการแสดงต่อสาธารณะหรือเผยแพร่ นำเข้า ออกอากาศ ส่งผ่าน จำหน่าย อนุญาตให้ใช้สิทธิ เสนอขาย และขาย ให้เช่า หรือให้ยืมสำเนาของข้อเสนอแนะ (และงานดัดแปลงจากข้อเสนอแนะดังกล่าว) โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Bitdefender Solution ใด ๆ; (iii) ในการอนุญาตช่วงสิทธิดังกล่าวข้างต้นแก่บุคคลภายนอก รวมถึงสิทธิในการอนุญาตช่วงต่อไปยังบุคคลภายนอกรายอื่น; และ (iv) ในการอนุญาตช่วงแก่บุคคลภายนอกซึ่งข้อเรียกร้องใด ๆ เกี่ยวกับสิทธิบัตรที่ท่านเป็นเจ้าของหรือมีสิทธิอนุญาตให้ใช้ ซึ่งจำเป็นต้องถูกละเมิดโดยผลิตภัณฑ์/โซลูชัน เทคโนโลยี หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ใช้ เชื่อมต่อ ทำงานร่วมกัน หรือสื่อสารกับข้อเสนอแนะหรือส่วนหนึ่งส่วนใดของข้อเสนอแนะที่รวมอยู่ใน Bitdefender Solution เทคโนโลยี หรือบริการ นอกจากนี้ ท่านรับรองว่าข้อเสนอแนะของท่านไม่อยู่ภายใต้เงื่อนไขใบอนุญาตใด ๆ ที่มีเจตนาให้ Bitdefender ต้องปฏิบัติตามข้อผูกพันเพิ่มเติมใด ๆ เกี่ยวกับ Bitdefender Solutions ที่รวมข้อเสนอแนะดังกล่าวไว้ และท่านจะไม่ให้ข้อเสนอแนะที่ท่านทราบว่าเป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือทำให้เข้าใจผิด และ/หรืออาจถือได้ตามสมควรว่าเป็นการหมิ่นประมาท ใส่ร้าย สร้างความเกลียดชัง สร้างความไม่พอใจ ข่มขู่โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือคุกคามโดยไม่ชอบด้วยกฎหมายต่อผู้ใด หรือละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาหรือสิทธิในความเป็นเจ้าของอื่นใดของบุคคลภายนอก หรือสิทธิในการเผยแพร่หรือความเป็นส่วนตัว หรือละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับ กฎ หรือระเบียบที่ใช้บังคับใด ๆ หรือมีข้อมูลที่อ้างอิงถึงเว็บไซต์อื่น ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลอื่นใดได้ และมีโปรแกรมคอมพิวเตอร์หรือไฟล์ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายรวมอยู่ด้วย
13. การสนับสนุนทางเทคนิค
13.1. Bitdefender จะเสนอคุณสมบัติการสนับสนุนทางเทคนิคบางประการตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการสนับสนุนทางเทคนิคมาตรฐานที่ Bitdefender เผยแพร่บนเว็บไซต์ของตน สำหรับระยะเวลาการสมัครสมาชิก (Subscription) ของ Bitdefender Solution ซึ่งอาจรวมถึงการแชทสดกับที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิค และ/หรือความช่วยเหลือจากที่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคผ่านการเข้าถึงอุปกรณ์จากระยะไกล หากมีการเสนอคุณสมบัติดังกล่าว และท่านเลือกที่จะเข้าใช้งานการสนับสนุนทางเทคนิคดังกล่าว จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้ การสนับสนุนทางเทคนิคดังกล่าวจะจัดให้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของ Bitdefender โดยไม่มีการรับประกันหรือรับรองใด ๆ ทั้งสิ้น ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการสำรองข้อมูล ซอฟต์แวร์ และโปรแกรมที่มีอยู่ทั้งหมดของท่านให้เสร็จสมบูรณ์ก่อนได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคใด ๆ ในระหว่างการให้การสนับสนุนทางเทคนิค Bitdefender อาจพิจารณาว่าปัญหาทางเทคนิคนั้นอยู่นอกขอบเขตของการสนับสนุนทางเทคนิค Bitdefender ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ระงับ หรือยุติการสนับสนุนทางเทคนิคใด ๆ ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตน
13.2. Bitdefender ขอสงวนสิทธิ์ในการหยุดสนับสนุนโซลูชันของตนหรือเวอร์ชันใดเวอร์ชันหนึ่งของโซลูชันของตน หรือยกเลิกโซลูชันของตนหรือคุณลักษณะหรือฟังก์ชันการทำงานของโซลูชัน นโยบายการสิ้นสุดการสนับสนุนได้รับการเผยแพร่บนเว็บไซต์ของ Bitdefender และสามารถศึกษาได้ที่ลิงก์ต่อไปนี้:
14. การรับประกันและข้อจำกัดความรับผิดชอบ
14.1. Bitdefender จะดูแลรักษาความสามารถในการใช้งานที่เป็นสาระสำคัญของ Bitdefender Product ตลอดระยะเวลาการสมัครสมาชิก (Subscription Period) ผ่านการอัปเดตและอัปเกรดตามปกติ โดยสอดคล้องกับ Documentation อย่างเป็นสาระสำคัญ Bitdefender รับประกันว่าสื่อบันทึกข้อมูลที่ใช้จำหน่าย Bitdefender นั้นปราศจากข้อบกพร่องเป็นระยะเวลาสามสิบวันนับจากวันที่ส่งมอบ Bitdefender ให้แก่ท่าน การเยียวยาแต่เพียงอย่างเดียวของท่านสำหรับการผิดสัญญาการรับประกันนี้คือ Bitdefender อาจเลือกที่จะเปลี่ยนสื่อบันทึกข้อมูลที่ชำรุดเมื่อได้รับสื่อบันทึกข้อมูลที่เสียหายคืน หรือคืนเงินที่ท่านชำระสำหรับ Bitdefender
14.2. การรับประกันจะไม่มีผลบังคับใช้หาก (i) Bitdefender Solution ไม่ได้ถูกใช้งานตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลงนี้และ Documentation; (ii) ปัญหาเกิดจากความล้มเหลวของท่านในการติดตั้ง Updates, Upgrades หรือการดำเนินการหรือคำแนะนำอื่นใดที่ Bitdefender แนะนำ, (iii) ปัญหาเกิดจากสาเหตุใด ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของ Bitdefender, (iv) ในกรณีที่ Bitdefender Solution ล้มเหลวอันเกิดจากหรือเป็นผลมาจากการติดตั้งที่ไม่เหมาะสม หรือการดัดแปลง เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมใด ๆ หรือปัญหาหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ในซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งซอฟต์แวร์และออกแบบมาให้ทำงานร่วมกัน; (v) หากปัญหาหรือข้อผิดพลาดใด ๆ ใน Bitdefender Solution เกิดจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง หรือการใช้ Bitdefender Solution ร่วมกับโปรแกรมหรือบริการอื่นที่มีฟังก์ชันหรือคุณลักษณะคล้ายคลึงกันซึ่งเข้ากันไม่ได้กับ Bitdefender Solution; (vi) หาก Bitdefender Solution ได้รับอนุญาตให้ใช้สิทธิหรือถูกใช้งานในลักษณะเวอร์ชันทดลองใช้ฟรี เวอร์ชันประเมินผล เวอร์ชันเบต้า หรือเวอร์ชันทดลอง หรือสำหรับกรณีที่ Bitdefender ไม่เรียกเก็บค่าลิขสิทธิ์หรือค่าธรรมเนียมใบอนุญาต; หรือ (vii) หาก Bitdefender ไม่ได้รับแจ้งเกี่ยวกับความไม่สอดคล้องภายในระยะเวลารับประกันที่บังคับใช้
14.3. ไม่มีการรับประกันใด ๆ สำหรับเวอร์ชันประเมินผล เวอร์ชันเบต้า หรือเวอร์ชันทดลองใช้ฟรีใด ๆ 14.4. BITDEFENDER SOLUTION จัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" ("AS IS") และ "ตามที่มีให้บริการ" ("AS AVAILABLE") เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อตกลงนี้ BITDEFENDER และผู้ให้บริการหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิซึ่งเป็นบุคคลภายนอกของตน ตลอดจนผู้ให้ข้อมูลของบุคคลดังกล่าว ไม่มีการรับรองหรือรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับบริการ และ BITDEFENDER ปฏิเสธการรับประกันอื่นใดทั้งปวง ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย เกี่ยวกับคำแนะนำ คำปรึกษา หรือข้อมูลใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นวาจาหรือลายลักษณ์อักษร ที่ท่านได้รับจาก BITDEFENDER SOLUTION ท่านเข้าใจและตกลงว่า BITDEFENDER ปฏิเสธโดยชัดแจ้งซึ่งการรับประกันและเงื่อนไขโดยนัยหรือโดยชัดแจ้งใด ๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความสามารถในเชิงพาณิชย์ ความเสียหายจากการสูญเสียชื่อเสียงทางการค้า การหยุดชะงักของงาน การสูญหายของข้อมูล ผลบวกลวงหรือผลลบลวง ความล้มเหลวหรือการทำงานผิดปกติของอุปกรณ์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ การไม่แทรกแซง ความทันเวลา ความครบถ้วนสมบูรณ์ ความเป็นปัจจุบัน ความน่าเชื่อถือหรือความถูกต้องของข้อมูล ความน่าเชื่อถือหรือความถูกต้องของเนื้อหาข้อมูล การผสานรวมระบบ และการไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอกโดยการกรอง ปิดใช้งาน หรือลบซอฟต์แวร์ สปายแวร์ แอดแวร์ คุกกี้ อีเมล เอกสาร โฆษณา และสิ่งที่คล้ายคลึงกันของบุคคลภายนอกดังกล่าว หรือซอฟต์แวร์จะตรวจพบภัยคุกคามด้านความปลอดภัยหรือรหัสที่เป็นอันตรายใด ๆ หรือทั้งหมด หรือการใช้ BITDEFENDER SOLUTION ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ และบริการ ฟังก์ชันการทำงาน คุณลักษณะ การปรับปรุง การบำรุงรักษา หรือการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง หรือวัสดุอื่นใด (ที่จับต้องได้หรือจับต้องไม่ได้) หรือบริการและการอัปเดตที่จัดหาโดย BITDEFENDER จะทำให้เครือข่าย คลาวด์ หรือปลายทาง หรือระบบและอุปกรณ์ใด ๆ ของท่านปราศจากไวรัสหรือเนื้อหาที่เป็นอันตรายหรือไม่พึงประสงค์อื่นใดทั้งหมด หรือปลอดภัยจากการบุกรุกหรือการโจมตีด้านความปลอดภัย/การหลอกลวง/การละเมิดอื่นใด ไม่ว่าจะเกิดขึ้นโดยกฎหมาย บทบัญญัติ แนวทางปฏิบัติ ประเพณีและวิธีปฏิบัติ หรือธรรมเนียมปฏิบัติทางการค้า และจะไม่รับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกิดจากการใช้ BITDEFENDER SOLUTION หรือข้อมูลภายในทั้งหมดหรือบางส่วน
14.4. BITDEFENDER SOLUTION ไม่มีความสามารถทนต่อความผิดพลาด (FAULT-TOLERANT) และไม่ได้ถูกออกแบบหรือมีเจตนาสำหรับใช้ในสภาพแวดล้อมที่เป็นอันตรายซึ่งต้องการประสิทธิภาพหรือการทำงานที่ปลอดภัยจากความล้มเหลว (FAIL-SAFE) BITDEFENDER SOLUTION ไม่ได้มีไว้สำหรับใช้ในการปฏิบัติการนำทางอากาศยาน สถานที่ปฏิบัติงานนิวเคลียร์ หรือระบบสื่อสาร ระบบอาวุธ ระบบช่วยชีวิตทางตรงหรือทางอ้อม การควบคุมการจราจรทางอากาศ หรือการใช้งานหรือการติดตั้งใด ๆ ที่ความล้มเหลวอาจก่อให้เกิดการเสียชีวิต การบาดเจ็บทางร่างกายอย่างรุนแรง หรือความเสียหายต่อทรัพย์สิน/สิ่งแวดล้อม
14.5. ท่านจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการสำรองข้อมูลทั้งหมดอย่างเหมาะสม และท่านจะต้องดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว BITDEFENDER ไม่รับผิดหรือรับผิดชอบใด ๆ ทั้งสิ้น หากข้อมูลสูญหายหรือเสียหาย
15. ข้อจำกัดความรับผิด
15.1. หมวดนี้ระบุถึงความรับผิดทั้งหมดของ BITDEFENDER และการเยียวยาแต่เพียงอย่างเดียวและเป็นทางเลือกเดียวของท่านสำหรับข้อเรียกร้องเกี่ยวกับการละเมิดและการยักยอกสิทธิ
15.2. BITDEFENDER จะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม อุบัติเหตุ พิเศษ เชิงลงโทษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือการสูญเสียกำไร รายได้ ข้อมูล หรือการใช้ข้อมูล หรือความเสียหายที่ทั้งสองฝ่ายสามารถคาดการณ์ได้ตามสมควรแต่สามารถป้องกันได้ เช่น ความสูญเสียที่เกิดจากไวรัส มัลแวร์ หรือโปรแกรมที่เป็นอันตรายอื่น หรือการสูญหายหรือความเสียหายต่อข้อมูลของบริษัท ความรับผิดสูงสุดของ BITDEFENDER สำหรับความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้หรือคำสั่งซื้อของท่าน ไม่ว่าจะเป็นในทางสัญญาหรือละเมิด หรือประการอื่นใด จะจำกัดอยู่ที่จำนวนค่าธรรมเนียมที่ท่านชำระให้แก่ BITDEFENDER สำหรับ BITDEFENDER SOLUTION หรือบริการที่บกพร่องภายใต้ข้อตกลงนี้ตามที่ระบุไว้ในคำสั่งซื้อของท่าน บางรัฐไม่อนุญาตให้มีการจำกัดหรือยกเว้นความรับผิดสำหรับความเสียหายที่เป็นอุบัติเหตุหรือที่เป็นผลสืบเนื่อง ดังนั้นข้อจำกัดหรือข้อยกเว้นข้างต้นอาจไม่มีผลใช้บังคับกับท่าน
15.3. ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ความรับผิดของ BITDEFENDER จะไม่เกินราคาซื้อที่ได้รับสำหรับ BITDEFENDER SOLUTION อันเป็นเหตุให้เกิดข้อเรียกร้องดังกล่าวในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนหน้าเหตุการณ์หรือสถานการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้องเป็นครั้งแรกในทันที
15.4. BITDEFENDER จะไม่จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดของตนสำหรับ (i) การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บส่วนบุคคลที่เกิดจากและเป็นผลโดยตรงจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของ BITDEFENDER, (ii) การบิดเบือนข้อเท็จจริงโดยฉ้อฉล หรือ (iii) ความรับผิดอื่นใดในขอบเขตที่ความรับผิดดังกล่าวไม่สามารถถูกยกเว้นหรือจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
15.5. แต่ละฝ่ายรับทราบและตกลงว่า การสละสิทธิ ข้อจำกัดการรับประกัน ตลอดจนข้อปฏิเสธและข้อยกเว้นจากและข้อจำกัดความรับผิดและ/หรือการเยียวยาในข้อตกลงนี้ เป็นพื้นฐานที่เป็นสาระสำคัญและจำเป็นของข้อตกลงนี้ สะท้อนถึงการจัดสรรความเสี่ยงที่สมเหตุสมผลระหว่างคู่สัญญา มีความเป็นธรรม สมเหตุสมผล และเป็นส่วนพื้นฐานของข้อตกลงนี้ และแต่ละฝ่ายได้นำมาพิจารณาและสะท้อนไว้ในการกำหนดค่าตอบแทนที่แต่ละฝ่ายจะให้ภายใต้ข้อตกลงนี้ และในการตัดสินใจของแต่ละฝ่ายที่จะเข้าทำข้อตกลงนี้ คู่สัญญารับทราบและตกลงว่า หากปราศจากการสละสิทธิ ข้อปฏิเสธ ข้อยกเว้น และ/หรือข้อจำกัดความรับผิด/การเยียวยาดังกล่าว บทบัญญัติของข้อตกลงนี้ รวมถึงเงื่อนไขทางเศรษฐกิจ จะแตกต่างไปอย่างมีนัยสำคัญ หรือในทางกลับกัน ข้อตกลงนี้จะไม่มีการทำให้สำเร็จลุล่วง
16. การชดใช้ค่าเสียหาย
16.1. ท่านจะต้องชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และไม่ทำให้ BITDEFENDER และกรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน ตัวแทน และทนายความของบริษัทได้รับความเสียหาย จากและต่อข้อเรียกร้อง การดำเนินการ การเรียกร้อง ความรับผิด ความสูญเสีย ความเสียหาย คำพิพากษา หรือการยอมความใด ๆ ทั้งหมดจากบุคคลภายนอก รวมถึงค่าทนายความและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องตามสมควรทั้งหมด ที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมจาก เกี่ยวข้องกับ เกิดจาก หรือเป็นผลมาจากหรือมีพื้นฐานมาจาก i) การกระทำที่ผิดกฎหมายและ/หรือการละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอกหรือกฎหมายที่ใช้บังคับใด ๆ และ/หรือ (ii) การใช้งาน BITDEFENDER SOLUTION ในทางที่ผิดของท่าน
16.2. BITDEFENDER จะดำเนินการต่อสู้คดีต่อข้อเรียกร้องหรือคดีความใด ๆ ของบุคคลภายนอก ("ข้อเรียกร้อง") ที่มีต่อท่าน โดยพิจารณาจากการใช้งาน BITDEFENDER SOLUTION ของบุคคลดังกล่าวตามข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ ในขอบเขตที่: (i) ข้อเรียกร้องดังกล่าวกล่าวอ้างว่า BITDEFENDER SOLUTION ละเมิดสิทธิบัตรของสหรัฐอเมริกา ละเมิดลิขสิทธิ์ หรือยักยอกความลับทางการค้าหรือเครื่องหมายการค้าทั่วโลก และจะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้องไม่ให้ท่านได้รับความเสียหายจากค่าใช้จ่ายและความเสียหายที่เกิดขึ้นซึ่งศาลที่มีเขตอำนาจตัดสินให้ OEM ต้องชำระแก่บุคคลภายนอกดังกล่าวในที่สุด หรือที่ตกลงกันในการยอมความ
16.3. ข้อผูกพันดังกล่าวข้างต้นของ Bitdefender ไม่มีผลบังคับใช้กับซอฟต์แวร์ บริการ หรือส่วนใดส่วนหนึ่งหรือองค์ประกอบของสิ่งดังกล่าว: (i) ที่ไม่ได้จัดหาโดย Bitdefender; (ii) ที่ใช้ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาตโดยชัดแจ้งตามข้อตกลงนี้หรือเอกสารประกอบ (iii) ที่จัดทำขึ้นตามข้อกำหนดเฉพาะของท่าน; (iv) ที่ถูกดัดแปลงโดยบุคคลอื่นนอกเหนือจาก Bitdefender หากข้อกล่าวหาการละเมิดเกี่ยวข้องกับการดัดแปลงดังกล่าว; (v) ที่ถูกรวมเข้ากับโซลูชัน ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ หรือวัสดุอื่น ซึ่งข้อกล่าวหาการละเมิดจะไม่เกิดขึ้นหากไม่มีการรวมดังกล่าว; (vi) สำหรับเวอร์ชันประเมิน เบต้า หรือทดลองใช้ใด ๆ หรือ (vii) ในกรณีที่ท่านยังคงดำเนินกิจกรรมที่ถูกกล่าวหาว่าละเมิดต่อไปหลังจากได้รับแจ้งเรื่องดังกล่าวและได้รับการดัดแปลงแก้ไขซึ่งจะช่วยหลีกเลี่ยงข้อกล่าวหาการละเมิดดังกล่าวได้แล้ว
16.4. ในกรณีที่ศาลที่มีเขตอำนาจพิพากษาว่า Bitdefender Solution ถือเป็นการละเมิดสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า หรือลิขสิทธิ์ของบุคคลภายนอก Bitdefender จะดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตน: (i) จัดหาสิทธิในการใช้งานต่อไป; (ii) ดัดแปลง Bitdefender Solution เพื่อให้การใช้งานไม่เป็นการละเมิดอีกต่อไป; (iii) แทนที่ Bitdefender Solution ด้วยโซลูชันหรือผลิตภัณฑ์ที่มีความคล้ายคลึงกันอย่างมากในด้านฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพ; หรือ (iv) หากไม่มีทางเลือกใดข้างต้นที่ Bitdefender สามารถดำเนินการได้อย่างสมเหตุสมผล Bitdefender จะคืนเงินตามสัดส่วนของค่าธรรมเนียมที่ชำระสำหรับ Bitdefender Solution ในส่วนที่ยังไม่ได้ใช้งาน
16.5. คู่สัญญาอาจร้องขอการชดใช้ค่าเสียหายภายใต้บทบัญญัตินี้ได้ โดยมีเงื่อนไขว่าคู่สัญญานั้นจะต้อง: (a) แจ้งภายในสิบ (10) วันนับจากที่มีการเรียกร้องหรือมีการดำเนินคดีต่อคู่สัญญาฝ่ายที่ได้รับการชดใช้; (b) มอบอำนาจควบคุมแต่เพียงผู้เดียวในการต่อสู้คดีและการระงับข้อพิพาทให้แก่คู่สัญญาฝ่ายที่ชดใช้ (โดยมีเงื่อนไขว่าการระงับข้อพิพาทใด ๆ จะต้องปลดเปลื้องความรับผิดทั้งหมดในเรื่องดังกล่าวให้แก่คู่สัญญาฝ่ายที่ได้รับการชดใช้); (c) ให้ข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่และให้ความช่วยเหลือตามสมควร; และ (d) ยังไม่เคยประนีประนอมยอมความหรือระงับข้อเรียกร้องดังกล่าวมาก่อน
16.6. ข้อจำกัดความรับผิดภายใต้กฎหมายเยอรมนีและออสเตรีย สำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อโดยผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในเยอรมนีหรือออสเตรีย ข้อจำกัดความรับผิดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้แทน: Bitdefender จะรับผิดเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยไม่คำนึงถึงมูลฐานทางกฎหมาย: (a) หากตัวแทนทางกฎหมายหรือผู้บริหารหรือตัวแทนช่วยรายอื่นของ Bitdefender กระทำการโดยเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง; (b) ในกรณีที่มีการละเมิดหน้าที่ตามสัญญาที่เป็นสาระสำคัญโดยมีความผิด; คำว่า "หน้าที่ตามสัญญาที่เป็นสาระสำคัญ" หมายถึงหน้าที่ในเชิงนามธรรม ซึ่งการปฏิบัติตามหน้าที่นั้นเป็นเงื่อนไขเบื้องต้นที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามข้อผูกพันของ Bitdefender อย่างถูกต้อง และเป็นหน้าที่ที่คู่สัญญาอีกฝ่ายสามารถเชื่อถือได้ตามหลักทั่วไปว่าจะได้รับการปฏิบัติตาม ในกรณีที่มีการละเมิดโดยประมาทเลินเล่อเพียงเล็กน้อย ความรับผิดของ Bitdefender สำหรับความสูญเสียทางการเงินและความเสียหายต่อทรัพย์สินจะถูกจำกัดไว้ที่จำนวนความสูญเสียที่คาดการณ์ได้ตามปกติ ข้อจำกัดความรับผิดข้างต้นจะไม่มีผลบังคับใช้กับกรณีความรับผิดตามกฎหมายที่บังคับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความรับผิดภายใต้กฎหมายว่าด้วยความรับผิดในผลิตภัณฑ์ ความรับผิดตามการรับประกันที่ได้ให้ไว้ และความรับผิดสำหรับการบาดเจ็บต่อชีวิต ร่างกาย หรือสุขภาพโดยเจตนาหรือโดยประมาทเลินเล่อ
16.7. สิทธิตามกฎหมายใด ๆ ในการบอกเลิกข้อตกลงนี้อันเนื่องมาจากการละเมิดโดยมีความผิดของ Bitdefender จะไม่ได้รับผลกระทบ
17. ความยินยอมสำหรับการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์
17.1. Bitdefender อาจส่งประกาศทางกฎหมายและการสื่อสารอื่น ๆ เกี่ยวกับซอฟต์แวร์และบริการสมัครสมาชิกการบำรุงรักษา หรือการใช้ข้อมูลที่ท่านให้ไว้แก่เรา ("การสื่อสาร") ให้แก่ท่าน Bitdefender จะส่งการสื่อสารผ่านการแจ้งเตือนภายในผลิตภัณฑ์หรือทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ของผู้ใช้หลัก หรือจะโพสต์การสื่อสารไว้บนเว็บไซต์ของตน การยอมรับข้อตกลงนี้ถือว่าท่านยินยอมรับการสื่อสารทั้งหมดผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เหล่านี้เท่านั้น และรับทราบและแสดงให้เห็นว่าท่านสามารถเข้าถึงการสื่อสารบนเว็บไซต์ได้
18. เทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูล
18.1. Bitdefender แจ้งให้ท่านทราบว่าในบางโปรแกรมหรือโซลูชัน อาจมีการใช้เทคโนโลยีการเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค (รวมถึงไฟล์ที่น่าสงสัย) เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เพื่อให้บริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับให้เข้ากับสภาพการใช้งาน และเพื่อป้องกันการใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือโดยผิดกฎหมาย หรือความเสียหายที่เกิดจากผลิตภัณฑ์มัลแวร์
18.2. ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างการใช้งาน Bitdefender Solution และบริการต่าง ๆ ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Bitdefender การยอมรับข้อตกลงนี้ถือว่าท่านยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่ไว้ที่: http://www.bitdefender.com/site/view/legal-privacy.html
18.3. การยอมรับข้อตกลงนี้ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมว่าเทคโนโลยีความปลอดภัยที่ใช้อาจสแกนการรับส่งข้อมูลในโหมดที่ไม่ระบุตัวบุคคลเพื่อตรวจจับมัลแวร์และป้องกันความเสียหายที่เกิดจากผลิตภัณฑ์มัลแวร์ ท่านรับทราบและยอมรับว่า Bitdefender อาจจัดหาการอัปเดตหรือส่วนเพิ่มเติมให้แก่โปรแกรมหรือผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะถูกดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของท่านโดยอัตโนมัติ การยอมรับข้อตกลงนี้ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมว่าในบางกรณี/กรณีที่จำกัด โซลูชันของ Bitdefender อาจอัปโหลดไฟล์หรือส่วนของไฟล์ที่น่าสงสัยไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Bitdefender ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของฟังก์ชันการทำงาน เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดแจ้งในการสแกน มาตรการเชิงรุกนี้ดำเนินการเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการตรวจจับของโซลูชัน ปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม และรับประกันความเสถียรของระบบ Bitdefender มุ่งมั่นที่จะรับประกันความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลตลอดกระบวนการนี้ โดยเป็นไปตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด
18.4. นอกเหนือจากข้อมูลการลงทะเบียน Bitdefender Solution แล้ว Bitdefender จำเป็นต้องประมวลผลและจัดเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับเครือข่ายและอุปกรณ์ของท่าน เพื่อให้บริการบำรุงรักษาและบริการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตน Bitdefender อาจอัปโหลดข้อมูลเป็นระยะจาก Bitdefender Solution ที่ติดตั้งไว้ เกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ มัลแวร์ที่ตรวจพบ หรือไฟล์ที่อาจไม่พึงประสงค์ และใช้การรับส่งข้อมูลบริการเพื่อปรับปรุงฐานข้อมูลและระบบวิเคราะห์เชิงประสบการณ์ของตน ท่านยินยอมว่า Bitdefender อาจ (i) ใช้ข้อมูลที่อัปโหลดจาก Bitdefender Solution ที่ติดตั้งไว้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการ; (ii) ใช้ข้อมูลที่อัปโหลดเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์หรือการรายงานเท่านั้น หากการใช้งานดังกล่าวไม่ได้ระบุตัวตนของท่านหรือรวมข้อมูลใด ๆ ที่สามารถใช้ระบุตัวบุคคลใดได้ Bitdefender สงวนกรรมสิทธิ์ ความเป็นเจ้าของ และสิทธิและผลประโยชน์ทั้งหมดในทรัพย์สินทางปัญญาหรือผลงานใด ๆ ที่เกิดจากการใช้และการวิเคราะห์ข้อมูลดังกล่าว การใช้ Bitdefender Solution ถือว่าท่านรับทราบและยินยอมว่า Bitdefender อาจเก็บรวบรวม เปิดเผย จัดเก็บ และวิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น
เพื่อส่งเสริมความตระหนักรู้ การตรวจจับ และการป้องกันความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต Bitdefender อาจแบ่งปันข้อมูลบางอย่างที่ไม่ระบุตัวตนกับองค์กรวิจัยและผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ความปลอดภัยรายอื่น
18.5. ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างของโซลูชัน Bitdefender ตามที่กำหนดไว้ภายใต้ข้อตกลงนี้ อาจอนุญาตให้ท่านปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนบนอุปกรณ์ของท่านได้ ท่านจะต้องระบุรหัสผ่านเพื่อเข้ารหัสและปกป้องข้อมูลดังกล่าว ท่านทราบว่าคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานเหล่านี้อาจซิงค์ข้อมูลที่เข้ารหัสระหว่างอุปกรณ์ต่าง ๆ ตามคำขอของท่าน ท่านจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลที่ท่านได้เข้ารหัสไว้ได้ หากท่านทำรหัสผ่านหายหรือลืมรหัสผ่าน ท่านทราบว่าระดับการเข้ารหัสที่ Bitdefender Solution สามารถใช้ได้ ควรปกป้องข้อมูลของท่านจากผู้ใช้อุปกรณ์ทั่วไป อย่างไรก็ตาม ท่านรับทราบว่าการเข้ารหัสอาจถูกทำลายได้ ท่านยังรับทราบด้วยว่าข้อมูลที่ได้รับการเข้ารหัสไว้อาจไม่สามารถถอดรหัสได้หากฮาร์ดไดรฟ์ของท่านมีเซกเตอร์เสียหรือขัดข้อง Bitdefender จะไม่รับผิดชอบต่อการเข้าถึงข้อมูลของท่านในกรณีที่ท่านได้ให้รหัสผ่านของท่านแก่บุคคลภายนอก หรือไม่ได้ใช้ความพยายามตามสมควรในการปกป้องข้อมูล รหัสผ่าน คำตอบสำหรับคำถามยืนยันตัวตนดังกล่าว หรือสำหรับข้อผิดพลาดของผู้ใช้
19. เหตุสุดวิสัย
, คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ถือว่าละเมิดข้อตกลงนี้ในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันของตนได้อันเป็นผลมาจากภัยพิบัติทางธรรมชาติ สงคราม ภาวะฉุกเฉิน การนัดหยุดงานของแรงงาน การกระทำการก่อการร้าย การที่อินเทอร์เน็ตไม่สามารถใช้งานได้อย่างมีนัยสำคัญ การไม่สามารถจัดหาเสบียงได้ หรือเหตุผลหรือเงื่อนไขอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของตน โดยมีเงื่อนไขว่าหากเหตุผลหรือเงื่อนไขดังกล่าวยังคงมีผลอยู่เป็นระยะเวลานานกว่าสามสิบ (30) วันตามปฏิทิน คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกข้อตกลงที่ได้รับผลกระทบจากเหตุสุดวิสัยดังกล่าวได้ โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่ง
20. การควบคุมการส่งออก
, ท่านต้องปฏิบัติตามกฎหมายของสหรัฐอเมริกาและกฎหมายระหว่างประเทศที่บังคับใช้ทั้งหมดซึ่งควบคุมการส่งออกและการส่งออกซ้ำของ Bitdefender Solution รวมถึงกฎระเบียบการบริหารการส่งออกของสหรัฐอเมริกา ตลอดจนข้อจำกัดเกี่ยวกับผู้ใช้ปลายทาง การใช้งานปลายทาง และปลายทางที่ออกโดยรัฐบาลสหรัฐอเมริกาและรัฐบาลอื่น ๆ โดยไม่กระทบต่อความเป็นทั่วไปของข้อความข้างต้น: (i) ท่านรับรองว่าท่านไม่ได้เป็นสมาชิกของรายชื่อบุคคลที่ถูกปฏิเสธ รายชื่อที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ รายชื่อนิติบุคคล รายชื่อบุคคลที่ถูกกำหนดเป็นพิเศษ รายชื่อผู้ถูกห้าม หรือรายชื่ออื่นใดที่เผยแพร่โดยรัฐบาลสหรัฐอเมริกา; และ (ii) ท่านจะไม่ใช้ ส่งออก หรือส่งออกซ้ำ Bitdefender Solution ไปยังดินแดน ปลายทาง บริษัท หรือบุคคลใด ๆ ที่ละเมิดมาตรการคว่ำบาตรหรือการลงโทษทางการค้าของสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป ท่านจะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และทำให้ Bitdefender ปราศจากความรับผิดจากและต่อการเรียกร้อง ข้อเรียกร้อง การฟ้องร้อง หรือการดำเนินคดีใด ๆ และความเสียหาย ความรับผิด ค่าใช้จ่าย และค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการที่ท่านไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันนี้
21. ไม่มีผู้รับประโยชน์จากบุคคลภายนอก
, ข้อตกลงนี้มีเจตนาเพื่อประโยชน์ของท่านและ Bitdefender และบริษัทอื่น ๆ ในกลุ่ม Bitdefender ตลอดจนตัวแทน ผู้ให้อนุญาต ตัวแทน ผู้จัดจำหน่าย ตัวแทนจำหน่าย และพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ ของแต่ละฝ่ายเท่านั้น บุคคลใดที่ไม่ใช่คู่สัญญาในข้อตกลงนี้ไม่อาจดำเนินการฟ้องร้องตามข้อตกลงนี้ในฐานะผู้รับประโยชน์จากบุคคลภายนอกได้
22. ข้อกำหนดทั่วไป
22.1. ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายของประเทศโรมาเนียและระเบียบข้อบังคับและสนธิสัญญาลิขสิทธิ์ระหว่างประเทศ เขตอำนาจศาลและสถานที่พิจารณาคดีแต่เพียงผู้เดียวในการตัดสินข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากข้อตกลงการสมัครสมาชิกนี้จะเป็นของศาลแห่งประเทศโรมาเนีย ไม่มีข้อความใดในข้อตกลงการสมัครสมาชิกนี้ที่จะลดทอนสิทธิใด ๆ ที่ท่านอาจมีภายใต้กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีอยู่หรือกฎหมายอื่นที่บังคับใช้ในเขตอำนาจของท่าน ซึ่งไม่อาจสละสิทธิได้โดยสัญญา
22.2 ไม่มีการดำเนินคดีแบบกลุ่ม ท่านและ Bitdefender ตกลงว่าแต่ละฝ่ายอาจเรียกร้องต่ออีกฝ่ายหนึ่งได้เฉพาะในฐานะส่วนบุคคลของตนเองเท่านั้น มิใช่ในฐานะโจทก์หรือสมาชิกกลุ่มในกระบวนพิจารณาคดีแบบกลุ่มหรือแบบตัวแทนใด ๆ นอกจากนี้ เว้นแต่ทั้งท่านและ Bitdefender จะตกลงกันเป็นอย่างอื่น ศาลจะไม่รวมข้อเรียกร้องของบุคคลมากกว่าหนึ่งรายเข้าด้วยกัน และจะไม่พิจารณาคดีในรูปแบบใด ๆ ของกระบวนพิจารณาคดีแบบตัวแทนหรือแบบกลุ่ม
22.3. ในกรณีที่บทบัญญัติใดของข้อตกลงนี้เป็นโมฆะ ความเป็นโมฆะดังกล่าวจะไม่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของส่วนที่เหลือของข้อตกลงนี้
22.4. ข้อตกลงนี้ระบุถึงสิทธิทางกฎหมายบางประการ ท่านอาจมีสิทธิอื่น ๆ ภายใต้กฎหมายของรัฐหรือประเทศของท่าน ท่านอาจมีสิทธิเกี่ยวกับฝ่ายที่ท่านได้รับ Bitdefender Solution มาด้วย ข้อตกลงนี้ไม่เปลี่ยนแปลงสิทธิหรือข้อผูกพันของท่านภายใต้กฎหมายของรัฐหรือประเทศของท่าน หากกฎหมายของรัฐหรือประเทศของท่านไม่อนุญาตให้ทำเช่นนั้น
22.5. Bitdefender และโลโก้ Bitdefender เป็นเครื่องหมายการค้าของ Bitdefender เครื่องหมายการค้าอื่น ๆ ทั้งหมดที่ใช้ในผลิตภัณฑ์หรือในเอกสารที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง การสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลงทันทีโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากท่านละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใด ๆ ของการสมัครสมาชิก ท่านจะไม่มีสิทธิได้รับเงินคืนจาก Bitdefender หรือตัวแทนจำหน่ายใด ๆ ของ Bitdefender อันเป็นผลมาจากการสิ้นสุดดังกล่าว ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการรักษาความลับและข้อจำกัดในการใช้งานจะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้ภายหลังการสิ้นสุดใด ๆ
22.6 Bitdefender สงวนสิทธิ์ในการให้ความร่วมมือกับกระบวนการทางกฎหมายใดๆ และการสอบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานภาครัฐอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการใช้ Bitdefender Solution ของคุณ ซึ่งหมายความว่า Bitdefender อาจให้เอกสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหมายศาลหรือการสอบสวนของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานภาครัฐอื่นใด
22.7. Bitdefender อาจแก้ไขข้อกำหนดของข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลา และข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วจะมีผลบังคับใช้โดยอัตโนมัติกับเวอร์ชันที่สอดคล้องกันของ Bitdefender Solution ที่เผยแพร่พร้อมกับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดเหล่านี้ถูกพบว่าเป็นโมฆะและไม่สามารถบังคับใช้ได้ จะไม่ส่งผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดส่วนที่เหลือ ซึ่งจะยังคงมีผลบังคับใช้และสามารถบังคับใช้ได้ต่อไป
เป็นครั้งคราว Bitdefender สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนชื่อโซลูชันของตนตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียว
22.8. ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษในตอนแรก แม้ว่า Bitdefender อาจจัดเตรียมข้อตกลงนี้ฉบับแปลเพื่อความสะดวกของคุณ แต่ข้อตกลงนี้ฉบับภาษาอังกฤษจะเป็นฉบับที่ใช้บังคับของข้อตกลงนี้ในกรณีที่มีความขัดแย้งหรือความไม่สอดคล้องกัน การอัปเดตเอกสารฉบับนี้มีอยู่ที่
22.9. แม้ว่าข้อตกลงนี้จะจัดทำขึ้นโดย Bitdefender คุณยืนยันว่าข้อตกลงนี้ถือเป็นความเข้าใจของคู่สัญญาและมีเจตนาที่จะตีความในลักษณะที่สอดคล้องกับเรื่องและกิจกรรมที่กำหนดไว้ และข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อตกลง จะไม่มีการใช้กฎการตีความอย่างเคร่งครัดกับข้อตกลงนี้กับฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง
22.10. คุณสามารถติดต่อ Bitdefender ได้ที่ 15A Sos. Orhideelor, Orhideea Towers Building, 10-12 floors, 6 District, Bucharest, Romania หรือที่หมายเลขโทรศัพท์: 40-21-206.34.70 หรือแฟกซ์: 40-21-264.17.99 อีเมล: [email protected]
22.11. สำหรับการสนับสนุนในภาษาท้องถิ่น คุณสามารถติดต่อ Bitdefender Indochina ได้ที่ 92/37 Sathorn Thani 2 Building, 14th Floor, North Sathorn Road, Silom, Bangrak, Bangkok 10500, Thailand หรือที่หมายเลขโทรศัพท์: (+66) 022 333 555 อีเมล: [email protected]