Ransomware จะมีหนึ่งในพฤติกรรมต่อไปนี้ เพื่อกีดกันผู้ใช้งานจากการเข้าถึงระบบหรือไฟล์

• • เข้ารหัสไฟล์ที่มีความละเอียดอ่อน และไฟล์ส่วนบุคคล โดยไม่สามารถถอดรหัสได้ จนกว่าเหยื่อจะได้จ่ายเงินค่าไถ่
• ล็อคหน้าจอคอมพิวเตอร์ และแสดงข้อความเรียกร้องเงินจำนวนหนึ่ง ในกรณีนี้ไม่มีไฟล์ที่โดนเข้ารหัส แต่ผู้ใช้งานจะถูกบังคับให้ดำเนินการชำระเงินแทน
• บล็อกแอปพลิเคชันไม่ให้ทำงาน

นอกจากนี้ ransomware ยังสามารถปรับตัวได้ดี เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกดักจับโดยซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย แม้ในช่วงเวลาสั้น ๆ นี่จึงเป็นเหตุผลที่ Bitdefender ได้มีชั้นการป้องกันแบบใหม่โดยเฉพาะสำหรับมัลแวร์ประเภทนี้

วิธีลดความเสียหายจาก ransomware ด้วย Bitdefender

ฟีเจอร์ Ransomware Remediation จะถูกใช้งานเมื่อใดก็ตามที่ ransomware พยายามจะเข้ารหัสไฟล์ Bitdefender จะสำรองข้อมูลของไฟล์ที่ตกเป็นเป้าหมายและกู้คืนให้โดยอัตโนมัติ โดยหลังจากมัลแวร์ถูกบล็อกแล้ว

Bitdefender จะหยุดกระบวนการทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจากการโจมตีของ ransomware นั้นและเริ่มการกู้คืนพร้อมกับแจ้งผู้ใช้งานให้ทราบในขณะเดียวกัน

ฟีเจอร์ Ransomware Remediation สามารถดูได้ในหน้าจอโปรแกรม จะอยู่ในส่วน Protection โดยแนะนำให้เปิดฟีเจอร์นี้เป็น ON, อยู่เสมอ และหากต้องการปิดการกู้คืนไฟล์อัตโนมัติ คลิกในปุ่มเปิด-ปิดใน Settings ในส่วน Ransomware Remediation โดยปุ่มจะอยู่ถัดจาก Automatic restore.